Anfordern eines Kurzcodes

Sie können einen Kurzcode für das Senden von SMS-Nachrichten in den USA anfordern. Die Bearbeitung Ihrer Kurzcodeanforderung kann 10–12 Wochen dauern, je nachdem, wie lange es dauert, bis Anbieter und Aggregatoren die Genehmigung erteilen.

1. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie über eine registrierte Marke verfügen.
2. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text SMS ein und wählen Sie dann SMS-Codes aus.
3. Klicken Sie auf Anforderungscode.
4. Wählen Sie USA oder Kanada als Land aus.
5. Wählen Sie Kurzcode als Codetyp aus und klicken Sie dann auf Weiter.
6. Wählen Sie Marketing Cloud Edition – Advanced/Growth oder Marketing Cloud Next aus, um sicherzustellen, dass Ihr neuer Code der richtigen Anwendung zugeordnet ist.
7. Geben Sie die Marke und den Code sowie die Anpassungsdetails ein.
   1. Wählen Sie Ihre genehmigte Marke aus.
   2. Geben Sie die Anzahl der dedizierten Codes ein, die Sie leasen möchten.
   3. Wählen Sie den Suchtyp aus, um Ihren Code anhand einer bestimmten Nummer, eines Bundeslandes oder einer Postleitzahl zu finden, oder wählen Sie Zufällige Kurzcodes aus, damit die Registrierung automatisch eine Sequenz zuweist.
8. Geben Sie die grundlegenden Kampagnendetails ein.
   1. Überprüfen Sie, ob die ID der registrierten Marke automatisch anhand der ausgewählten Marke ausgefüllt wird.
   2. Geben Sie unter "Programmname" Ihren Namen für die öffentliche Kampagne ein. Dieser Name muss mit Ihrer offiziellen Marke oder Ihrem Unternehmens-DBA übereinstimmen.
   3. Wählen Sie den Kurzcodetyp aus: Eitelkeit oder Zufälligkeit.
   4. Wählen Sie für "Message Cost Model" (Message-Kostenmodell) die Option FREE_TO_END_USER (FTEU) aus, damit Abonnenten keine Gebühren berechnet werden, oder wählen Sie STANDARD aus, um standardmäßige Nachrichten- und Datenraten für Anbieter anzuwenden.
   5. Geben Sie die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse für den Kundensupportkontakt ein.
9. Definieren Sie Anmeldemethoden, die Ihr Unternehmen zum Erfassen von Telefonnummern und expliziter Einwilligung verwendet.
   1. Wählen Sie aus, wie sich Ihre Kunden anmelden, indem Sie eine der folgenden Optionen auswählen: Stichwort, Web, POS, IVR oder Andere.
   2. Geben Sie die Webadresse für Ihre Live-Datenschutzrichtlinie für Unternehmen ein und klicken Sie auf Weiter.
10. Konfigurieren Sie die Web-Anmeldedetails.
    1. Beschreiben Sie unter "Details zum Anmelde-Flow" genau, wo und wie sich ein Benutzer auf Ihrer Site registriert. Geben Sie beispielsweise an, dass sich Benutzer für den Erhalt von Nachrichten über Ihre offizielle Zielseite anmelden, während sie Interesse an der Kursregistrierung bekunden.
    2. Geben Sie die Stichwörter für die Anmeldung an, die Benutzer per SMS registrieren können, beispielsweise JOIN oder MUSIC.
    3. Geben Sie den Handlungsaufforderungstext ein, der den Benutzer auffordert.
    4. Geben Sie die automatische Erfolgsantwort für die Anmeldung zur Bestätigung ein.
       Beispiel: "Sie haben Aktualisierungen erfolgreich abonniert. Nachrichten enthalten Kurserinnerungen und Angebote. Antworten Sie mit STOPP, um sich abzumelden."
11. Geben Sie die obligatorischen Stichwortantworten ein. Diese Stichwörter definieren, wie Abonnenten keine Marketing-SMS mehr erhalten oder Unterstützung erhalten können.
    1. Geben Sie Ihre Stichwörter für die Abmeldung ein. Das System verwendet standardmäßig Standardstichwörter wie STOP, BEENDEN, ENDE, ABBRECHEN und ABBESTELLEN.
    2. Geben Sie die Abmeldemeldung ein.
       Beispiel: "Sie haben sich von [Markenname]-Benachrichtigungen abgemeldet. Sie erhalten keine weiteren Nachrichten. "Antwort START zum erneuten Abonnieren."
    3. Geben Sie die Stichwörter für die Hilfe ein, beispielsweise Hilfe.
    4. Geben Sie die Hilfemeldung ein.
       Beispiel: "Hilfe zu [Markenname]-Benachrichtigungen erhalten Sie unter [Website] oder telefonisch unter [Telefon]. Antworten Sie mit STOPP auf die Abbestellung. Es gelten Nachrichten- und Datenraten."
12. Geben Sie Compliance-Informationen ein.
    1. Geben Sie einen URL für "Bedingungen" ein.
    2. Geben Sie einen URL für die Datenschutzerklärung ein.
    3. Geben Sie Ihre Programmbeschreibungszusammenfassung mit Details zu Transaktionsbenachrichtigungen, Unterstützung bei der Einarbeitung oder Aktualisierungen von Sonderangeboten ein.
    4. Klicken Sie auf Anhänge, um unterstützende Dateien wie einen Programmlehrplan, Markenzertifizierungen oder simulierte Website-Registrierungsformulare hochzuladen.
    5. Geben Sie interne Notizen oder Kommentare ein, in denen Ihre Einwilligungserfassungsmethoden und die Abmeldeplatzierung erläutert werden.
    6. Geben Sie eine kommagetrennte Liste der Mitarbeiter-E-Mail-Adressen ein, um Aktualisierungen des Status der Überprüfung durch den Anbieter zu erhalten.
13. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bestätigung: Ich bin bereit, diese Anfrage zu senden.
14. Senden Sie Ihre Anfrage.