要求短碼

您可以要求短碼以在美國傳送 SMS 訊息。視通訊業者和彙總者所需的批准時間而定,處理短碼要求可能需要 10–12 週的時間。

1. 開始之前,請先確認您擁有註冊品牌
2. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 SMS,然後選取「SMS 代碼」。
3. 按一下「要求代碼」。
4. 選取「美國」或「加拿大」作為國家。
5. 選取代碼類型的「短碼」,然後按一下「下一步」。
6. 若要確保您的新程式碼已對應至正確的應用程式,請選取「Marketing Cloud Edition – Advanced/Growth」或「Marketing Cloud Next」。
7. 輸入品牌、代碼和自訂詳細資料。
   1. 選取您的已批准品牌。
   2. 輸入您要租用的專用代碼數目。
   3. 選取「搜尋類型」以依特定 編號、州/省或 郵遞區號尋找您的程式碼,或選取「隨機短碼」,讓登錄自動指派序列。
8. 輸入基本行銷活動詳細資料。
   1. 確認已根據選取的品牌自動填入「註冊品牌識別碼」。
   2. 針對「計畫名稱」,輸入您的公用行銷活動名稱。此名稱必須符合您的正式商標或公司 DBA。
   3. 選取「短碼類型」:Vanity 或 Random。
   4. 針對「訊息成本模型」,選取「FREE_TO_END_USER (FTEU)」 以免訂閱者收取費用,或選取「標準」以套用標準通訊業者訊息和資料速率。
   5. 輸入客戶支援連絡人的電話號碼和電子郵件地址。
9. 定義貴公司用來收集電話號碼和明確同意的方法。
   1. 選取以下其中一個選項來選取客戶選擇加入的方式:關鍵字、網路、POS、IVR 或 其他。
   2. 輸入即時公司隱私權原則的網址,然後按一下「下一步」。
10. 設定網路選擇加入詳細資料。
    1. 針對「選擇加入流程詳細資料」,詳述使用者在您網站上註冊的位置與方式。例如,表示使用者選擇透過您的正式登陸頁面接收訊息,同時表示對課程註冊有興趣。
    2. 指定使用者可以使用文字進行註冊的選擇加入關鍵字,例如 JOIN 或 MUSIC。
    3. 輸入提示使用者的呼叫動作文字。
    4. 輸入確認訊息的自動選擇加入成功回應。
       例如,「您已成功訂閱更新。訊息包含課程提醒與優惠。回覆 STOP 以選擇退出。」
11. 輸入必要關鍵字回應。這些關鍵字定義訂閱者如何停止接收行銷 SMS 訊息或取得協助。
    1. 輸入您的選擇退出關鍵字。系統預設為標準關鍵字,包括 STOP、QUIT、END、CANCEL 和 UNSUBSCRIBE。
    2. 輸入選擇退出訊息。
       例如,「您已取消訂閱 [品牌名稱] 警示。您不會收到進一步的訊息。回覆 START 以重新訂閱。」
    3. 輸入說明關鍵字,例如「說明」。
    4. 輸入說明訊息。
       例如,「如需 [品牌名稱] 警示的協助,請造訪 [網站] 或撥打 [電話]」。回覆 STOP 以取消訂閱。系統會套用訊息與資料率。」
12. 輸入規範資訊。
    1. 輸入條款與條件的 URL。
    2. 輸入隱私權原則 URL。
    3. 輸入計畫描述摘要,其中詳細列出交易警示、上線協助或促銷更新。
    4. 若要上載支援的檔案,例如計畫教學課程、商標認證或網站註冊表單模擬,請按一下「附件」。
    5. 輸入內部備註,詳細說明您的同意收集方法和選擇退出位置。
    6. 輸入協作者電子郵件地址的逗號分隔清單,以接收通訊業者檢查狀態更新。
13. 選取確認核取方塊:我已準備好提交此要求。
14. 提交您的要求。