Loading
Mensagens unificadas
Solicitar uma marca de código curto

Solicitar uma marca de código curto

A aquisição de um código curto dos EUA é um processo regulamentado que garante a segurança e a conformidade das mensagens. Use o fluxo de registro por autoatendimento para registrar sua marca e proteger um código curto de 5 ou 6 dígitos.

Disponível em: Lightning Experience
As edições Salesforce Enterprise e Unlimited para Service Cloud E Enterprise e Unlimited Edition com as edições Marketing Cloud Next Growth e Advanced
Não há suporte no Government Cloud Plus

Antes de começar, reúna essas informações.

  • Localize seu Formulário de IRS SS-4. Seu Nome da empresa legal e EIN devem corresponder a esse documento para evitar rejeição instantânea.
  • Garanta que seu site esteja ativo e inclua uma política de privacidade e termos de serviço em conformidade.
  • Identifique uma pessoa de suporte autorizada que possa acessar o email da empresa para concluir a verificação de PIN.
  1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Conformidade regulatória e selecione Conformidade regulatória.
  2. Na guia Marcas, clique em Registrar marca.
  3. Selecione Código curto dos EUA para o tipo de marca e clique em Avançar.
  4. Insira os detalhes da sua empresa.
    1. Insira o nome da sua marca e o nome da empresa legal exatamente como mencionado na documentação do IRS.
    2. Para o campo Doing Business As, insira um nome de marca alternativo se ele for diferente do seu nome legal.
    3. Selecione o Tipo de entidade. O tipo de entidade é a estrutura legal que corresponde ao seu registro fiscal.
    4. Selecione o Tipo do programa que melhor descreve sua campanha.
    5. Insira o Símbolo do mercado de valores se você for uma empresa pública. Por exemplo, OO.
    6. Insira o URL do site que inclui uma política de privacidade e clique em Avançar.
  5. Para aumentar a pontuação de Trust da sua marca, insira os detalhes da sua empresa.
    1. Insira seu ID fiscal federal de nove dígitos. Para evitar rejeição, verifique se o ID fiscal corresponde ao seu nome legal.
    2. Insira um identificador opcional de 9 dígitos para Dun and Bradstreet (DUNS).
    3. Insira o número de Número de identificação intermediário global (GIIN) que consiste em 19 caracteres.
    4. Insira o Identificador de pessoa jurídica (LEI) composto por 20 caracteres e clique em Avançar.
  6. Insira o nome completo, o cargo, o número de telefone e o endereço de email da pessoa de suporte autorizada e clique em Avançar.
  7. Selecione o Tipo de código curto e clique em Enviar.

Depois de você enviar esses detalhes, a pessoa autorizada recebe um email da verify@usshortcodes.com. Clique no link em seu email e insira o PIN na página de verificação Registro de código curto ou Aegis móvel. Você deve concluir esse processo dentro de sete dias após receber o email. Se o PIN expirar, você deverá solicitar outro PIN manualmente.

Você pode revisar o progresso da sua solicitação por meio de mensagens de status na página Conformidade regulatória.

  • Nova: Sua solicitação foi enviada e está aguardando revisão.
  • Pendente sob verificação: A solicitação de compra da sua marca está em revisão em relação aos registros do governo.
  • Aguardando cliente: Realize as ações necessárias. O registro falhou devido a uma incompatibilidade de nome e ID de imposto ou o site corporativo falhou na auditoria de privacidade.
  • Pendente: A solicitação exige intervenção manual devido a um caso de ponta, como problemas técnicos do fornecedor, perguntas legais ou detalhes exclusivos da campanha.
  • Cancelado: Um usuário ou uma parte interessada interna cancelou a solicitação.
  • Concluído: Sua marca é verificada. Agora você pode solicitar campanhas.

Você pode salvar um rascunho da sua solicitação e voltar a ela mais tarde. Salve até 10 rascunhos de cada tipo de solicitação, incluindo marcas, campanhas e códigos.

Você também pode revisar os motivos para a rejeição. Se o processo de revisão exigir correções, você poderá editar a solicitação clicando na seta ao lado da solicitação e selecionando Editar e reenviar solicitação.

Se a solicitação for rejeitada duas vezes, o Salesforce enviará um email para seu contato de suporte para resolver o problema.

 
Carregando
Salesforce Help | Article