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要求短碼品牌
採購美國短碼是一種受監管的流程,可確保傳訊安全性和合規性。使用自助式註冊流程來註冊您的品牌,並保護 5 或 6 位數的短碼。
| 提供版本:Lightning Experience |
| 適用於 Service Cloud 的 Salesforce Enterprise 和 Unlimited Edition,以及具備 Marketing Cloud Next Growth 和 Advanced Edition 的 Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 不支援 Government Cloud Plus |
在您開始之前,請先 收集此資訊。
- 找到您的 IRS 表單 SS-4。您的法律公司名稱與 EIN 應符合此文件,以避免立即拒絕。
- 確定您的網站已上線,且包含符合的隱私權原則與服務條款。
- 識別可存取公司電子郵件以完成 PIN 驗證的授權支援人員。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入法規合規性,然後選取「法規合規性」。
- 在「品牌」索引標籤上,按一下「註冊品牌」。
- 針對品牌類型選取「美國短碼」,然後按一下「下一步」。
- 輸入您的公司詳細資料。
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若要增加您的品牌Trust分數,請輸入您的業務詳細資料。
- 輸入您的 9 位數聯邦稅務識別碼。若要避免遭到拒絕,請確定您的稅務識別碼符合您的法定名稱。
- 針對 Dun and Bradstreet (DUNS) 輸入選用的 9 位數識別碼。
- 輸入由 19 個字元組成的全域中介識別號碼 (GIIN)。
- 輸入由 20 個字元組成的「法律實體識別碼」(LEI),然後按一下「下一步」。
- 輸入授權支援人員的全名、職稱、電話號碼、電子郵件地址,然後按一下「下一步」。
- 選取「短碼類型 」,然後按一下「提交」。
在您提交這些詳細資料後,授權人員會收到來自
verify@usshortcodes.com 的電子郵件。按一下電子郵件中的連結,然後在「短碼登錄」或 Aegis Mobile 驗證頁面上輸入 PIN。您必須在收到電子郵件後的 7 天內完成此流程。如果 PIN 碼到期,您必須手動要求其他 PIN。
您可以透過「法規合規性」頁面上的狀態訊息來檢閱要求的進度。
- 新增:您的要求已提交,正在等待審查。
- 待驗證中:您的品牌購買要求正在根據政府記錄進行檢閱。
- 等候客戶:視需要採取行動。註冊因為名稱和稅務識別碼不相符而失敗,或者您的公司網站失敗了隱私權稽核。
- 待處理:由於邊緣個案,要求需要手動介入,例如廠商技術問題、法律問題或唯一的行銷活動詳細資料。
- 已取消:使用者或內部利害關係人已取消要求。
- 已完成:已驗證您的品牌。您現在可以要求行銷活動。
您可以儲存要求的草稿,並於稍後返回。儲存每個要求類型的最多 10 個草稿,包括品牌、行銷活動和代碼。
您也可以檢閱拒絕原因。如果檢閱流程需要更正,您可以按一下要求旁邊的箭頭,然後選取「編輯和重新提交要求」,以編輯要求。
如果要求遭到拒絕兩次,Salesforce 會以電子郵件傳送您的支援連絡人以解決問題。
