Richiesta di un codice breve

Per inviare messaggi di testo a volume elevato in Canada, è necessario registrare un codice breve dedicato di 5 o 6 cifre. La Canadian Wireless Telecommunications Association (CWTA) gestisce il processo di registrazione per conto degli operatori di rete mobile canadesi.

1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere SMS e quindi selezionare Codici SMS.
2. Fare clic su Richiedi codice.
3. Selezionare Canada come paese.
4. Selezionare Codice breve per il tipo di codice e fare clic su Avanti.
5. Selezionare il numero di codici brevi da registrare e fare clic su Avanti.
6. Esaminare la schermata di panoramica della richiesta di codice breve e fare clic su Avanti.
7. Nella sezione Dettagli di contatto, immettere la ragione sociale ufficiale della società esattamente come appare nel registro delle società o nei registri fiscali canadesi e fare clic su Avanti.
8. Nella sezione Dettagli società, immettere il nome del marchio rivolto al consumatore, l'URL del sito Web aziendale e l'indirizzo aziendale registrato.
9. Scaricare il modello CWTA Common Short Code Application Form.
10. Compilare le sezioni richieste nel modulo di richiesta di codice breve in base ai seguenti requisiti di formattazione e conformità.
    1. Immettere il nome della società registrata, la persona di contatto principale e l'indirizzo postale aziendale fisico.

       Se si è un ente caritativo registrato, selezionare Sì per lo stato No profit e specificare il numero di registrazione Canadian Business Number e Canada Revenue Agency (CRA) a 9 cifre.

    1. Completare i dettagli di fatturazione se il reparto fatturazione o account debitori utilizza un indirizzo aziendale diverso da quello principale.
    2. Per Tipo di applicazione, selezionare Nuovo o Migrazione se si sta trasferendo un codice breve attivo da un altro operatore.
    3. Immettere fino a tre preferenze di codice breve in ordine di scelta. È possibile verificare la disponibilità del numero sul sito Web del registro nazionale dei codici brevi.
    4. Selezionare Richiedi tutti gli operatori per garantire la copertura della messaggistica in tutte le reti di operatori canadesi.
    5. Selezionare i tipi di programma applicabili al proprio caso d'uso.
    6. Selezionare le lingue e le aree geografiche per il pubblico di destinazione. Se il pubblico include abbonati in Québec, la selezione del francese è obbligatoria per legge.
    7. Descrivere l'azienda, il pubblico di destinazione e come verrà utilizzato il codice breve.

       Ad esempio, [Nome società] fornisce una piattaforma didattica. Questo codice breve invia promemoria sulla pianificazione delle classi, codici di protezione per l'autenticazione a due fattori e notifiche sullo stato degli account agli utenti registrati in Canada.

    8. Selezionare il prezzo cliente preferito: Free-to-end user (FTEU) se l'organizzazione assorbe tutti i costi di messaggistica, oppure Standard carrier pricing se le tariffe di messaggistica di testo standard si applicano al consumatore.
    9. Immettere i dettagli della promozione e del consenso esplicito che descrivono esattamente come i clienti scoprono il programma di testo.

       Ad esempio, i clienti possono scoprire il programma tramite il nostro sito Web ufficiale all'indirizzo https://www.octavesonline.com. Durante il Checkout o la prenotazione della classe, i clienti immettono il loro numero di telefono e selezionano una casella di controllo deselezionata che conferma: 'Accetto di ricevere avvisi sulle transazioni da OctavesOnline al numero fornito. È possibile che vengano applicate tariffe per messaggi e dati.

    10. Immettere i dettagli del flusso di chiamata e le parole chiave obbligatorie.

        Mentre i messaggi di testo standard supportano conteggi di caratteri più elevati, le risposte alle parole chiave obbligatorie non devono superare i 160 caratteri.

        Parola chiave	Equivalente francese obbligatorio	Contenuto risposta
        HELP	AIUTI	Nome del programma, numero di telefono o indirizzo email dell'assistenza clienti pubblica, informativa sulla tariffa dei dati e istruzioni per il rifiuto esplicito.
        STOP	ARRET	Conferma che l'utente ha annullato l'iscrizione, conferma che non verranno inviati ulteriori messaggi e istruzioni per la ripresa del consenso esplicito.

    11. Se le campagne promuovono contenuti con limitazioni di età come alcol o cannabis, selezionare Sì e verificare che i filtri per l'acquisizione dell'età siano attivi prima che gli utenti possano dare il consenso esplicito.
    12. Se il programma di messaggistica include lotterie o premi, verificare che non sia richiesto alcun acquisto per partecipare e che i termini completi del concorso siano accessibili. Se i residenti in Québec sono idonei, verificare la conformità a tutti i requisiti di registrazione Régie des alcools, des courses et des jeux (RACJ).
    13. Nella sezione Ruoli delle parti coinvolte, immettere il nome dell'immagine aziendale rivolta al pubblico, un indirizzo email di dominio aziendale e il partner aggregatore di messaggistica.
    14. Fornire le metriche stimate per gli abbonati e gli schemi di traffico per le previsioni volume messaggi.
    15. Immettere i dettagli delle informazioni sull'assistenza clienti, ad esempio il numero di telefono, l'indirizzo email e l'URL della guida che verrà visualizzato nel registro nazionale.
    16. Assicurarsi che il rappresentante aziendale autorizzato firmi, stampi il proprio nome a pagina 6 del modulo di richiesta.
    17. Tornare alla configurazione guidata self-service aperta e fare clic su Carica file per caricare il PDF firmato.
11. Inviare la richiesta.