Een korte code aanvragen

Voor het verzenden van sms-berichten met groot volume in Canada moet u een speciale korte code van 5 cijfers of 6 cijfers registreren. De Canadian Wireless Telecommunications Association (CWTA) beheert het registratieproces namens Canadese exploitanten van mobiele netwerken.

1. Geef vanuit Set-up Sms op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Sms-codes.
2. Klik op Code aanvragen.
3. Selecteer Canada als land.
4. Selecteer Korte code voor het codetype en klik vervolgens op Volgende.
5. Selecteer het aantal korte codes dat u wilt registreren en klik op Volgende.
6. Controleer het overzichtsscherm voor verzoeken om korte codes en klik op Volgende.
7. Geef in de sectie Contactgegevens de officiële juridische naam van uw bedrijf op, exact zoals deze wordt weergegeven in uw Canadese bedrijfsregistratie- of belastingrecords, en klik op Volgende.
8. Geef in de sectie Bedrijfsdetails uw op de consument gerichte merknaam, de URL van de bedrijfswebsite en het geregistreerde bedrijfsadres op.
9. Download de sjabloon Aanvraagformulier voor gemeenschappelijke korte codes voor CWTA.
10. Vul de verplichte secties in Aanvraagformulier voor korte codes in op basis van deze opmaak- en nalevingsvereisten.
    1. Geef uw geregistreerde bedrijfsnaam, primaire contactpersoon en fysieke bedrijfspostadres op.

       Als u een geregistreerd goed doel bent, selecteert u Ja voor de status Not-for-Profit en geeft u uw 9-cijferige Canadese ondernemingsnummer en Canadese omzetbureau-registratienummer op.

    1. Vul de factureringsdetails in als uw afdeling facturering of crediteuren een ander adres gebruikt dan uw primaire bedrijfsadres.
    2. Selecteer bij Toepassingstype Nieuw of Migratie als u een actieve korte code van een andere provider overdraagt.
    3. Geef maximaal drie voorkeuren voor korte codes op in volgorde van keuze. U kunt de beschikbaarheid van nummers controleren op de website van het nationale register voor korte codes.
    4. Selecteer Alle providers verzoeken om berichtenverkeer te bereiken via alle Canadese providernetwerken.
    5. Selecteer de programmatypen die van toepassing zijn op uw gebruikscase.
    6. Selecteer de talen en geografische regio's voor uw doelgroep. Als uw doelgroep abonnees in Quebec omvat, is het selecteren van Frans wettelijk verplicht.
    7. Beschrijf uw bedrijf, uw doelgroep en hoe de korte code zal worden gebruikt.

       Zo biedt [Bedrijfsnaam] een educatief platform. Deze korte code verzendt herinneringen voor klassenplanningen, beveiligingscodes voor twee-factorenauthenticatie en kennisgevingen over accountstatus naar geregistreerde gebruikers in Canada.

    8. Selecteer de voorkeursprijs van de klant: Free-to-end-user (FTEU) als uw organisatie alle kosten van berichtenverkeer op zich neemt, of Standaard providerprijzen als standaard sms-tarieven van toepassing zijn op de consument.
    9. Geef de details van de speciale actie en aanmelding op, die exact beschrijven hoe klanten uw tekstprogramma ontdekken.

       Klanten ontdekken het programma bijvoorbeeld via onze officiële website op https://www.octavesonline.com. Tijdens Checkout of Class Booking voeren klanten hun telefoonnummer in en vinken een niet-aangevinkt selectievakje aan dat het volgende bevestigt: 'Ik ga ermee akkoord transactionele waarschuwingen van OctavesOnline te ontvangen op het opgegeven nummer. Bericht- en gegevenssnelheden kunnen van toepassing zijn.

    10. Geef de details van de gespreksstroom en verplichte trefwoorden op.

        Hoewel standaardtekstberichten hogere lettertekentellingen ondersteunen, mogen reacties op verplichte trefwoorden niet langer zijn dan 160 lettertekens.

        Trefwoord	Verplicht Frans equivalent	Reactie-inhoud
        HELP	HULP	Programmanaam, telefoonnummer of e-mailadres van openbare klantenondersteuning, openbaarmaking van gegevenssnelheid en instructies voor afmelden.
        STOP	ARRET	Bevestiging dat de gebruiker zich heeft uitgeschreven, bevestiging dat er geen verdere berichten worden verzonden en instructies voor aanmelding om te hervatten.

    11. Als uw campagnes inhoud met leeftijdsbeperkingen promoten, zoals alcohol of cannabis, selecteert u Ja en controleert u of leeftijdsfilters actief zijn voordat gebruikers zich kunnen aanmelden.
    12. Als uw berichtenverkeersprogramma sweepstakes of prijzen omvat, controleert u of er geen aankoop is vereist om deel te nemen en of de volledige wedstrijdvoorwaarden toegankelijk zijn. Als inwoners van Québec in aanmerking komen, bevestigt u de naleving van alle indieningsvereisten van de Régie des alcools, des courses et des jeux (RACJ).
    13. Geef in de sectie Rollen van de betrokken partijen uw openbare merknaam, het e-mailadres van een bedrijfsdomein en uw partner voor berichtenverkeersaggregatie op.
    14. Geef geschatte meetgegevens van abonnees en verkeerspatronen op voor Berichtvolumeprognoses.
    15. Geef de details op van Klantenservice/Ondersteuningsgegevens, zoals telefoonnummer, e-mailadres en Help-URL, die worden weergegeven in het nationale register.
    16. Zorg ervoor dat de geautoriseerde bedrijfsvertegenwoordiger zijn of haar naam ondertekent, dateert en afdrukt op pagina 6 van het aanvraagformulier.
    17. Ga terug naar de open set-upwizard voor selfservice en klik op Bestanden uploaden om het ondertekende PDF-bestand te uploaden.
11. Dien uw verzoek in.