Loading
Forente meldinger
Koble til Data 360 for forente meldinger

Koble til Data 360 for forente meldinger

Før du kan sende meldinger må du koble til Data 360 og distribuere de nødvendige datasettene. Et datasett ligner en administrert pakke, og inneholder alt du trenger for å komme i gang. Bruk et datasett til å opprette datastrømmer, som etablerer relasjonene som kreves for å spore engasjement og imøtekomme samtykke. Opprett en Data 360-tilkobling for hver kanal du planlegger å bruke.

Nødvendige utgaver

For å behandle data riktig beholder du feltsynlighet for tillatelsessettet Data Cloud Salesforce Connector. Synlighet kan endres når du sletter et felt, endrer tillatelsene for et felt eller endrer API-navnet for et tilpasset felt.

For å få best mulig ytelse i Unified WhatsApp hold datasettene oppdaterte.

Før du kobler til, velger du hvordan du sporer og lagrer preferanser for datapersonvern.

Tilgjengelig i Lightning Experience
Forente meldinger for e-post, SMS og RCS er tilgjengelig i Salesforce Enterprise og Unlimited Edition for Service Cloud OG Enterprise og Unlimited Edition med Marketing Cloud Next Growth og Advanced Edition
Forente meldinger for WhatsApp er tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition for Marketing Cloud Engagement Growth og Advanced Edition
Ikke støttet i Government Cloud Plus
Nødvendig brukertillatelse
For å installere Consent Data Cloud-pakken: Lese og vise alle poster for kommunikasjonsabonnementer, kanaltyper for kommunikasjonsabonnementer og engasjementskanaltyper

Hver forent kanaltype krever to datasett. Én pakke er relatert til samtykkeinnstillinger, og den andre er relatert til kanalengasjementsdata. Du kan installere begge samtidig, eller du kan installere hver enkelt separat.

  1. Skriv inn Forente meldinger i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter kanalen du vil konfigurere.
  2. Finn delen Kanaloppsett for kanalen, og klikk deretter på Installer.
    • For E-post-kanalen installerer du datasettene som en del av oppsettprosessen for Marketing Cloud Next.
    • For SMS-kanalen finner du datasettene under SMS-koder i SMS-delen i Forente meldinger.
    • For WhatsApp-kanalen finner du datasettene under Dine numre i WhatsApp-delen for Forente meldinger.
  3. Når installeringen er fullført, klikker du på Ferdig.

De nødvendige datastrømmene er nå koblet til i Data 360.

 
Laster
Salesforce Help | Article