Loading
Forente meldinger
Klargjøre for forente WhatsApp-meldinger

Klargjøre for forente WhatsApp-meldinger

Før du konfigurerer en WhatsApp-kanal i Forente meldinger, bør du lære hvordan den fungerer. Sammenlign forente meldingskanaler side ved side med Marketing Cloud-engasjement og Service Cloud Digitalt engasjement, og finn ut mer om gjenbruk av tall og samtaleoverganger som kan skje i en WhatsApp-forente meldingskanal.

Tilgjengelig i Lightning Experience

Tilgjengelig i

  • Enterprise og Unlimited Edition for Service Cloud
  • Growth eller Advanced Edition Marketing Cloud Neste
  • Pro+, Corporate+ og Enterprise+ Edition for Marketing Cloud Engagement
  • Forent WhatsApp-funksjonalitet
    Utforsk funksjonaliteten til forent WhatsApp, og sammenlign den med WhatsApp-kanaler i Service Cloud Digitalt engasjement og Marketing Cloud-engasjement.
  • Talloverføring i forente WhatsApp-meldinger
    Hvis du ikke har tenkt å opprette en ny WhatsApp Business-konto eller -nummer for Forente WhatsApp, kan du overføre en eksisterende. Vi godtar WABA- eller talloverføring fra en annen forretningstjenesteleverandør, Marketing Cloud Engagement eller Service Cloud. Se gjennom disse punktene om gjenbruk eller overføring av telefonnumre.
  • Slik fungerer samtaleoverganger i WhatsApp forente meldinger
    Med Forente meldinger kan en markedsføringsinteraksjon og en tjenesteinteraksjon skje i den samme WhatsApp-samtalen mellom en kunde og virksomheten din.
  • Viktige punkter om WhatsApp-forente meldinger
    Se gjennom disse viktige punktene før du konfigurerer WhatsApp forente meldinger.
 
Laster
Salesforce Help | Article