Loading
Объединенная служба сообщений
Создание фирменного домена для объединенной службы сообщений

Создание фирменного домена для объединенной службы сообщений

Используйте фирменный домен для сокращения URL-адресов до персонализированных ссылок. Потом можно использовать сокращенный текст в сообщениях и использовать ссылки для отслеживания взаимодействий. Фирменный домен требует действительного сертификата HTTPS, подписанного центром сертификации.

Доступно в версиях: Lightning Experience
Salesforce Enterprise и Unlimited Edition для Service Cloud И Enterprise и Unlimited Edition с Marketing Cloud Next Growth и Advanced Edition
Не поддерживается в Government Cloud Plus
  1. В меню «Настройка» в поле «Быстрый поиск» найдите соответствующую страницу домена.
    1. В доменах SMS введите «Домен сокращения URL-адресов», а потом выберите «Домен сокращения URL-адресов».
    2. В доменах электронной почты введите «Ссылки», а потом выберите «Ссылки» в разделе «Эл. почта» объединенной службы сообщений.
  2. Нажмите «Создать домен».
  3. Введите имя домена и выберите сертификат HTTPS, подписанный центром сертификации. Этот процесс автоматически добавляет префикс https:// к URL-адресу. Рекомендуем использовать субдомен для этого фирменного домена.
  4. Сохраните домен.
  5. Нажмите на раскрывающийся список рядом с созданной записью домена и выберите «Сведения».
  6. Настройте обязательную запись DNS CNAME в регистраторе домена. Совместно с ИТ-группой обновите параметры DNS и проверьте подлинность домена.
  7. После распространения сведений DNS нажмите «Статус», чтобы активировать домен.

После активации домен можно выбрать его для использования при отправке сообщений. Срок действия сокращенных ссылок истекает через 90 дней, а после истечения срока действия ссылок подписчики получают страницу, на которой не найдена ошибка.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article