统一消息传递
将 Marketing Cloud 和 Service Cloud Digital Engagement 连接到电子邮件、短信和第三方消息传递应用程序（例如 WhatsApp）的消息传递功能。使用自己的地址和客户配置这些渠道，然后发送市场营销和服务消息。根据您的业务需求，您可以决定实施所有渠道类型或仅实施一种渠道类型。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于电子邮件和短信的未固定消息传递适用于：适用于 Service Cloud 的 Salesforce Enterprise 和 Unlimited Edition，以及带有 Marketing Cloud Next Growth 和 Advanced Edition 的 Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 适用于 WhatsApp 的统一消息传递适用于：Enterprise 和 Unlimited Edition for Marketing Cloud Engagement Growth 和 Advanced Edition |
| Government Cloud Plus 不支持 |
开始使用统一消息传递 |
准备统一 WhatsApp |
设置统一 WhatsApp |
设置统一电子邮件 |
设置统一 SMS |
扩展统一消息传递 使用 Analytics Studio 构建 Analytics 资产 开发人员指南：MessagingChannelUsage |
本文章是否解决您的问题？
请与我们共享您的想法，以便我们进行改进！
