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Nummernmigration im vereinheitlichten WhatsApp-Messaging
Wenn Sie nicht vorhaben, einen neuen WhatsApp Business-Account oder eine neue WhatsApp-Nummer für das vereinheitlichte WhatsApp zu erstellen, können Sie einen vorhandenen Account migrieren. Wir akzeptieren die WABA- oder Nummernmigration von einem anderen Geschäftsserviceanbieter, Marketing Cloud Engagement oder Service Cloud. Lesen Sie diese Überlegungen zur Wiederverwendung oder Migration von Telefonnummern.
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
Verfügbarkeit:
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| Telefonnummerntyp | Unterstützt für vereinheitlichtes Messaging? |
|---|---|
| Nummern, die bereits in WhatsApp mit einem anderen Business Service Provider (BSP) verwendet werden | Ja. Entsprechende Informationen finden Sie unter Migrieren zu vereinheitlichtem WhatsApp. |
| Nummern, die bereits in einem WhatsApp-Kanal für Marketing Cloud Engagement verwendet werden, oder Nummern, deren WABA mit einem WhatsApp-Kanal für Marketing Cloud Engagement verknüpft ist | Ja. Entsprechende Informationen finden Sie unter Migrieren zu vereinheitlichtem WhatsApp. |
| Nummern, die bereits in einem erweiterten WhatsApp-Kanal in Service Cloud aktiviert sind (Digitales Engagement) oder Nummern, deren WABA mit einem erweiterten WhatsApp-Kanal in Service Cloud verknüpft ist | Ja. Die WABA der Nummer kann jedoch nicht mehreren Telefonnummern zugeordnet werden. Entsprechende Informationen finden Sie unter Migrieren zu vereinheitlichtem WhatsApp. |
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