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Migração de número em mensagens do WhatsApp unificadas
Se você não planeja criar uma nova Conta comercial do WhatsApp ou número para o WhatsApp unificado, poderá migrar uma existente. Aceitamos a migração de número ou WABA de outro provedor de serviços de negócios, o Marketing Cloud Engagement ou o Service Cloud. Revise estas considerações sobre reutilizar ou migrar números de telefone.
| Disponível em: Lightning Experience |
Disponível em:
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| Tipo de número de telefone | Suportado para Mensagens unificadas? |
|---|---|
| Números já em uso no WhatsApp com outro provedor de serviços de negócios (BSP) | Sim. Consulte Migrar para WhatsApp unificado. |
| Números já em uso em um canal do WhatsApp do Marketing Cloud Engagement ou números cuja WABA está vinculada a um canal do WhatsApp do Marketing Cloud Engagement | Sim. Consulte Migrar para WhatsApp unificado. |
| Números já ativados em um canal do WhatsApp aprimorado no Service Cloud (Engajamento digital) ou números cuja WABA está vinculada a um canal do WhatsApp aprimorado do Service Cloud | Sim. No entanto, a WABA do número não pode ser associada a vários números de telefone. Consulte Migrar para WhatsApp unificado. |
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