Вы находитесь здесь:
Миграция номеров в объединенной службе сообщений WhatsApp
Если вы не планируете создавать новую организацию-компанию WhatsApp или номер для объединенного WhatsApp, можно переместить существующую. Мы принимаем миграцию WABA или числа от другого поставщика бизнес-услуг Marketing Cloud Engagement или Service Cloud. Ознакомьтесь с данными рекомендациями по повторному использованию или миграции номеров телефонов.
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
Доступно в версиях:
|
| Тип номера телефона | Поддерживается ли объединенная служба сообщений? |
|---|---|
| Номера, уже используемые в WhatsApp с другим поставщиком бизнес-услуг (BSP) | Да. См. «Миграция в объединенный WhatsApp». |
| Номера, уже используемые в канале Marketing Cloud Engagement WhatsApp или номера, WABA которых связан с каналом Marketing Cloud Engagement WhatsApp | Да. См. «Миграция в объединенный WhatsApp». |
| Номера, уже активированные в расширенном канале WhatsApp в Service Cloud (цифровое взаимодействие), или номера, WABA которых связан с расширенным каналом WhatsApp Service Cloud | Да. Однако, WABA номера не может быть связан с несколькими номерами телефонов. См. «Миграция в объединенный WhatsApp». |
