Loading
Объединенная служба сообщений
Миграция номеров в объединенной службе сообщений WhatsApp

Миграция номеров в объединенной службе сообщений WhatsApp

Если вы не планируете создавать новую организацию-компанию WhatsApp или номер для объединенного WhatsApp, можно переместить существующую. Мы принимаем миграцию WABA или числа от другого поставщика бизнес-услуг Marketing Cloud Engagement или Service Cloud. Ознакомьтесь с данными рекомендациями по повторному использованию или миграции номеров телефонов.

Доступно в версиях: Lightning Experience

Доступно в версиях:

  • Enterprise и Unlimited Edition для Service Cloud
  • Growth Edition или Advanced Edition Marketing Cloud Next
  • Версии Pro+, Corporate+ и Enterprise+ для Marketing Cloud Engagement
Тип номера телефона Поддерживается ли объединенная служба сообщений?
Номера, уже используемые в WhatsApp с другим поставщиком бизнес-услуг (BSP) Да. См. «Миграция в объединенный WhatsApp».
Номера, уже используемые в канале Marketing Cloud Engagement WhatsApp или номера, WABA которых связан с каналом Marketing Cloud Engagement WhatsApp Да. См. «Миграция в объединенный WhatsApp».
Номера, уже активированные в расширенном канале WhatsApp в Service Cloud (цифровое взаимодействие), или номера, WABA которых связан с расширенным каналом WhatsApp Service Cloud Да. Однако, WABA номера не может быть связан с несколькими номерами телефонов. См. «Миграция в объединенный WhatsApp».
 
Загрузка
Salesforce Help | Article