Вы находитесь здесь:
Рекомендации по редактору макетов действий
При создании действия система Salesforce заполняет макет стандартным набором полей. Можно добавлять, удалять или изменять порядок отображения полей в макете действия для отображения только важных элементов, нужных пользователям при использовании действия.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Contact Manager Edition, Database.com и Developer Edition |
- Количество полей, доступных для добавления в макет действия, не ограничено. Однако, для оптимального использования рекомендуем использовать не более 8 полей. Добавление более 20 полей может серьезно повлиять на эффективность пользователя. Чтобы сократить количество полей в макете, рекомендуем создать предопределенные значения для обязательных полей, а затем удалить данные поля из макета. Предопределенные значения поля могут быть заданы на странице сведений о действии.
- По умолчанию, производительное действие вызова на панели действий мобильного приложения Salesforce использует глобальный макет действия «Записать вызов в журнал». При создании одного действия «Записать вызов в журнал» для объекта пользователи увидят макет настраиваемого действия «Записать вызов в журнал» при нажатии «Вызов» на панели действий для этого объекта. Если вы создаете несколько действий регистрации вызова для одного объекта, действие вызова для этого объекта не знает, какой макет использовать, поэтому использует глобальный макет действия регистрации вызова.
- Мобильные интеллектуальные действия заполняются всеми обязательными полями организации в соответствующем объекте, вне зависимости от количества полей. Например, действие «Создать обращение» в пакете мобильных интеллектуальных действий содержит все обязательные поля обращений. Поля мобильных интеллектуальных действий не могут быть изменены. Отображаемые поля меняются только при изменении обязательных полей объекта.
- Вы можете удалить обязательное поле из макета действия, но убедитесь, что поле содержит предопределенное значение. В противном случае пользователи не смогут создавать записи.
- Поля типа «Область обогащенного текста» поддерживаются только при добавлении их в одностолбцовые макеты или в виде полей, охватывающих оба столбца двухстолбцовых макетов. Поле типа «Область обогащенного текста», добавленное только в один столбец двухстолбцового макета, отображается в виде области обычного текста, так как не хватает места для отображения полного редактора обогащенного текста.
- При создании настраиваемого действия, типом действия которого является «Обновление записи», поле «Ответственный» не может быть добавлено в макет действия для большинства объектов. Исключением являются записи обращений. Поле «Ответственный за обращение» можно добавить в макет действия при создании настраиваемого действия для обновления записи обращения.
- Когда компонент действий размещается в области боковой панели на странице Lightning, поля глобальных действий всегда отображаются в одном столбце, даже если глобальное действие имеет двухстолбцовый макет.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
