Messages de succès personnalisés pour les actions rapides

Dans l'application mobile Salesforce et Lightning Experience, lorsque la création, la mise à jour ou l'action Consigner un appel est terminée, un message de succès par défaut s'affiche, que l'action ait créé ou non un élément de fil. Si vous ajoutez un message de succès personnalisé à l'une de ces actions, il est affiché à la place du message par défaut.

Dans Salesforce Classic, les messages de succès personnalisés ont un comportement légèrement différent. Si vous sélectionnez Créer un élément de fil pour une action Créer un enregistrement ou Consigner un appel, aucun message de succès n'est affiché dans Salesforce Classic. L'élément de fil créé est la confirmation que l'action a été exécutée avec succès.

Vous pouvez configurer des traductions pour des messages de réussite personnalisés dans le Système de traduction. Dans Configuration, saisissez Traduire dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Traduire. Choisissez le Composant de configuration Action et l'Aspect Message d'information.

Remarque Si vous avez sélectionné Tous les objets associés sous le suivi de fil pour un objet particulier, lorsqu'une action rapide crée des objets associés, un élément de fil est toujours créé, quel que soit le statut de Créer un élément de fil.