操作限制和局限
在特定情况下以及针对不同对象，操作的效果与您的预期不符。在使用操作时，记住这些限制和局限。
所需的 Edition
| 适用于：Essentials、Group、Professional、Enterprise、Performance、Unlimited、Contact Manager、Database.com 和 Developer Edition |
- 快速操作在 Aura 体验生成器站点中不可用。
- 您可在 Lightning 视图中最多显示 10 个操作。
- 用于操作图标的自定义图像必须小于 1 MB。
- 自定义操作可为个人客户定义，但有一些例外情况。
- 在使用特定于对象的自定义操作更新客户时，个人客户的特定字段（包含电子邮件和手机）在操作布局中不可用。
- 要设置创建个人客户记录的特定于对象的自定义快速操作，在客户或联系人对象中定义客户的自定义查找字段。全局自定义快速操作可在未定义此字段的情况下使用。
- 对于从个人客户详细信息页面中创建公司客户记录，操作必须是全局操作，而非特定于对象的操作。
- 与 Lightning Experience 中不支持的对象关联的操作不会显示在全局操作菜单中。此外，全局操作菜单不支持标准 Chatter 操作。
- 移动智能操作不显示在完整 Salesforce 站点中，无论为添加什么页面布局给它们。它们仅出现在 Salesforce 移动应用程序中。
- Lightning Experience Lightning Experience 中的 Chatter 页面仅支持标准 Chatter 操作帖子、投票和问题，以及公告操作（如果您拥有小组）。
- 快速操作不会继承应用程序在移动设备上的品牌化。
- 操作布局编辑器中的调色板不支持：
- 记录类型字段
- 只读字段类型，如累计汇总、公式和自动编号字段
- 只读系统字段，如创建人或上次修改人
- 在您创建自定义操作且操作类型是更新记录时，您无法将所有者字段添加到大部分对象的操作布局。例外是个案记录。在创建要更新个案记录的自定义操作时，您可将个案所有者字段添加到操作布局。
- 用户简档页面中的操作来自全局发布者布局的 Salesforce Classic 发布者部分中的快速操作。仅有标准 Chatter 操作显示在用户简档页面上，不论哪些操作分配到用户页面布局或全局发布者布局。
- 报表的操作来自全局发布者布局的 Salesforce Classic 发布者部分中的快速操作。仅有标准 Chatter 操作显示在报表中，不论哪些其他操作分配到全局发布者布局。
- 具有客户的 Chatter 小组不支持全局创建、记录呼叫或自定义操作，仅会显示发布、文件、链接和投票等标准 Chatter 操作。
- 外部对象支持快速操作，但在操作涉及不兼容外部对象的功能或特性时除外。例如：
- 公式不会引用外部对象上的字段，因此，您无法引用外部对象字段，以为快速操作设置预定义字段值。
- 记录呼叫操作会创建任务，但该任务对外部对象不可用。
- 创建特定对象的操作时，您可选择事件、任务或与宿主对象存在父子或查找关系的任何对象作为目标对象。您无法从业务机会中选择报价作为目标对象。但是，要从业务机会创建报价，您可以转到业务机会的“报价”相关列表，然后单击新建。
- 客户联系人关系对象支持自定义操作，但存在限制。
- 自定义操作必须特定于客户联系人关系对象。不支持全局操作。
- 您可以创建更新记录或调用 Lightning 组件或 Visualforce 页面的操作。但您无法创建可创建记录的操作。
- 您无法创建发送电子邮件或记录呼叫的操作，因为您不能将活动与客户联系人关系对象相关联。
- 您无法在客户联系人关系对象上覆盖默认操作。
- 仅有在联系人对象上创建的自定义操作，才可以将客户联系人关系字段用作目标对象。
- Chatter 标准操作不支持，因为客户联系人关系对象没有 Chatter 摘要。
本文章是否解决您的问题？
请与我们共享您的想法，以便我们进行改进！
