Ações com e sem o Chatter
Use ações independentemente de o Chatter ou as ações no editor estarem ativados.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience |
As ações rápidas estão disponíveis nas: Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Contact Manager, Database.com e Developer Editions Ações de tela personalizadas disponíveis nas: Professional (com Canvas ativado), Enterprise, Performance, Unlimited e Developer Editions |
As ações que estão disponíveis no site completo do Salesforce (Salesforce Classic e Lightning Experience) ou no aplicativo Salesforce móvel dependem das configurações da organização. Para ativar ou desativar o Chatter para sua organização, em Configuração, insira Configurações do Chatter na caixa Busca rápida, em seguida, selecione Configurações do Chatter. Se o Chatter está ativado, a opção Ativar ações no editor controla se as ações criadas são exibidas no editor do Chatter.
| Chatter desligado, ações desligadas | Chatter ligado, ações desligadas | Chatter ligado, ações ligadas | |
|---|---|---|---|
| Você pode criar ações globais e personalizar listas de ação globais | Sim | Sim | Sim |
| Você pode criar ações específicas de objeto e personalizar listas de ação específicas de objeto | Sim | Sim | Sim |
| As ações aparecem na página inicial e na página inicial do Chatter no site do Salesforce completo | Não | Sim1 | Sim |
| As ações são exibidas em feeds de objeto no site do Salesforce completo | Não | Sim1,2 | Sim2 |
| A barra de ações está disponível no feed do aplicativo Salesforce móvel | Não3 | Sim4 | Sim |
| A barra de ações está disponível no modo de exibição de registro no aplicativo Salesforce móvel | Sim5 | Sim6 | Sim6 |
| A barra de ações está disponível em páginas do Lightning no aplicativo Salesforce móvel | Sim5 | Sim | Sim |
Notas de rodapé:
- Se as ações no editor não estiverem ativadas, somente ações padrão do Chatter (Publicar, Arquivar, Vincular, Pesquisar e Thanks) serão exibidas no editor do Chatter no site completo do Salesforce.
- O feed do Chatter é exibido na página de detalhes de um objeto no site completo do Salesforce apenas para objetos com o rastreamento de feed ativado.
- Quando o Chatter é desativado, o item Feed fica indisponível no aplicativo Salesforce móvel.
- Quando o Chatter está ativado, mas as ações no editor não, as ações padrão e não padrão do Chatter aparecem na barra de ações do aplicativo Salesforce móvel e em aplicativos de terceiros que usam listas de ações. As ações não padrão englobam criar, ativar, registrar uma chamada, ações personalizadas e ações inteligentes móveis.
- Quando o Chatter e as ações no editor são desativados, somente ações não padrão aparecem na barra de ações no aplicativo Salesforce móvel ou em aplicativos de terceiros que usam listas de ações. As ações não padrão englobam criar, ativar, registrar uma chamada, ações personalizadas e ações inteligentes móveis.
- Se o rastreamento de feed não estiver ativado em um objeto, somente ações não padrão aparecerão na barra de ações do aplicativo Salesforce móvel e em aplicativos de terceiros que usem listas de ações. As ações não padrão englobam criar, ativar, registrar uma chamada, ações personalizadas e ações inteligentes móveis.
