啟用和停用 Chatter 時的動作
無論是否已啟用 Chatter 或發行者中的動作，都一律使用動作。
必要版本
| 提供版本：Salesforce Classic 與 Lightning Experience |
提供快速動作的版本：Group、Professional、Enterprise、Performance、Unlimited、Contact Manager、Database.com 及 Developer Edition 提供自訂畫布動作的版本：Professional (畫布已啟用)、Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition |
在完整的 Salesforce 網站 (Salesforce Classic 和 Lightning Experience) 或 Salesforce 行動應用程式中可使用的動作取決於組織的設定。若要為您的組織啟用或停用 Chatter，進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入 Chatter 設定，然後選取「Chatter 設定」。如果已啟用 Chatter，則「啟用發行者動作」選項會控制您建立的動作是否會顯示於 Chatter 發行者中。
備註 從 Summer ’26 開始,所有新組織中的 Chatter 預設為關閉。對於這些組織中需要 Chatter 功能或 Chatter API 存取權的任何功能,請前往 設定 | Chatter 設定
並選取「 啟用」以開啟 Chatter。如需詳細資料,請參閱 Summer ’26 開始的新組織中 Chatter 預設為關閉。 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=experience.collab_chatter_default_off.htm&type=5&language=zh_TW
| Chatter 關閉，動作關閉 | Chatter 開啟，動作關閉 | Chatter 開啟，動作開啟 | |
|---|---|---|---|
| 您可以建立全域動作和自訂全域動作清單 | 是 | 是 | 是 |
| 您可以建立物件特定動作和自訂物件特定動作清單 | 是 | 是 | 是 |
| 動作會出現在完整 Salesforce 網站中的首頁和 Chatter 首頁上 | 否 | 是1 | 是 |
| 動作會出現在完整 Salesforce 網站的物件摘要中 | 否 | 是1,2 | 是2 |
| 動作列在 Salesforce 行動應用程式摘要中可以使用 | 否3 | 是4 | 是 |
| 動作列在 Salesforce 行動應用程式的記錄檢視上可以使用 | 是5 | 是6 | 是6 |
| 動作列在 Salesforce 行動應用程式的 Lightning 頁面上可以使用 | 是5 | 是 | 是 |
註腳：
- 如果發行者中的動作未啟用，則僅標準的 Chatter 動作 (「貼文」、「檔案」、「連結」、「投票」和「感謝」) 會出現在完整 Salesforce 網站的 Chatter 發行者中。
- Chatter 摘要會出現在完整 Salesforce 網站中的物件詳細資料頁面上，僅適用於啟用「摘要追蹤」的物件。
- 當 Chatter 停用時，「摘要」項目將無法在 Salesforce 行動應用程式中使用。
- 當 Chatter 已啟用、但發行者動作停用時，標準 Chatter 動作和非標準動作會出現在 Salesforce 行動應用程式動作列，以及使用動作清單的協力廠商應用程式中。非標準動作包含建立、更新、記錄通話、自訂動作和行動智慧型動作。
- 當 Chatter 和發行者中的動作停用時，僅非標準動作會出現在 Salesforce 行動應用程式的動作列，或使用動作清單的第三方應用程式中。非標準動作包含建立、更新、記錄通話、自訂動作和行動智慧型動作。
- 如果未在物件上啟用「摘要追蹤」，則 Salesforce 行動應用程式動作列以及使用動作清單的第三方應用程式中只會出現非標準動作。非標準動作包含建立、更新、記錄通話、自訂動作和行動智慧型動作。
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