Aggiunta di un singolo utente
A seconda delle dimensioni dell'organizzazione o della procedura di orientamento per i nuovi assunti, è possibile scegliere di aggiungere un utente alla volta. Il numero massimo di utenti che è possibile aggiungere è determinato dalla versione (Edition) di Salesforce di cui si dispone.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponibile in: Contact Manager Edition, Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition e Database.com Edition |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare utenti: | Gestisci utenti interni |
- Consultare le linee guida per l'aggiunta di utenti.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Utenti e quindi selezionare Utenti.
- Fare clic su Nuovo utente.
-
Immettere il nome e l'indirizzo email dell'utente e un nome utente univoco sotto forma di un indirizzo email. Per impostazione predefinita, il nome utente è lo stesso dell'indirizzo email.
Importante Il nome utente deve essere univoco in tutte le organizzazioni Salesforce, incluse le organizzazioni di prova e Sandbox. Il nome utente deve essere sotto forma di indirizzo email, ad esempio giulia@salesforce.com. L'indirizzo email utilizzato nel nome utente non deve corrispondere all'indirizzo email utilizzato per l'account. È possibile avere lo stesso indirizzo email associato al proprio account in più organizzazioni. Ad esempio, creare nomi utente univoci come jane@company.sandbox e jane@trialorg.company.com per account diversi associati allo stesso indirizzo email. Tenere presente che l'Assistenza clienti Salesforce non può modificare i nomi utente o disattivare gli utenti di un’organizzazione. Se viene visualizzato l’errore Nome utente duplicato, verificare se il nome utente è già in uso nell'organizzazione di produzione, di prova o Sandbox. Disattivare o modificare il nome utente per il record utente, quindi creare l'account con il nome utente desiderato nell'organizzazione di produzione. Se non è possibile modificare o disattivare un nome utente, rivolgersi all'amministratore Salesforce per assistenza. Se non è possibile individuare l'organizzazione in cui il nome utente è già in uso, provare un nome utente diverso per creare l’account. - Nelle versioni Professional Edition, Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition e Developer Edition, selezionare un Ruolo.
- Selezionare una licenza utente. Vengono visualizzate solo le licenze con i posti rimanenti. La licenza utente determina quali profili sono disponibili per l'utente.
- Selezionare un profilo che specifica le autorizzazioni minime e le impostazioni di accesso dell'utente.
- Se nell'organizzazione sono abilitate le approvazioni, è possibile definire le impostazioni responsabile approvazioni dell'utente, ad esempio responsabile approvazioni delegato o responsabile e le preferenze per la ricezione delle email con richiesta di approvazione.
- Selezionare l'opzione Genera nuova password e notifica utente immediatamente per fare in modo che il nome di accesso dell'utente e la password temporanea vengano inviati in un messaggio email al nuovo utente.
per i nuovi utenti Chatter Only, è necessario che un amministratore renda visibili le schede per account, referenti, cruscotti digitali e rapporti. Per impostazione predefinita, tali schede sono nascoste agli utenti Chatter Only. L'amministratore deve inoltre attivare Salesforce CRM Content, Idee e Risposte se desidera che gli utenti Chatter Only vi abbiano accesso. Le organizzazioni che utilizzano la versione Professional Edition devono avere abilitato i Profili per eseguire queste operazioni. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'Assistenza clienti di Salesforce.
