委派管理工作
使用委派管理功能將有限的管理權限指派給您組織中並非管理員的使用者。例如,假設您想要客戶支援小組經理來管理「支援經理」角色和所有下屬角色中的使用者。針對此目的建立委派管理員使您可以專注於其他管理工作。
必要版本
| 提供版本:Salesforce Classic 與 Lightning Experience |
| 提供版本:Enterprise、Performance、Unlimited、Developer 及 Database.com Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 管理委派管理: | 自訂應用程式 |
| 成為委派管理員: | 檢視設定和組態 |
委派管理員可以:
- 建立和編輯特定角色及所有下屬角色中的使用者。使用者編輯工作包含重設密碼、設定配額、建立預設機會小組,和為使用者建立個人群組。
- 取消鎖定使用者。
- 將使用者指派至指定的設定檔。
- 針對其委派群組中的使用者指派或移除權限集。
- 針對其委派群組中的使用者指派或移除權限集群組。
- 建立公用群組和管理特定公用群組中的成員資格。
- 以已經授予登入存取權給管理員的使用者身分登入。
- 管理自訂物件和對自訂物件的絶大方面進行自訂。但是,委派管理員不能建立或修改物件的關係,也不能設定組織範圍內的共用預設值。
- 管理將委派管理員指派到的所有委派群組中的使用者。例如,Sam Smith 被指定為兩個委派群組,A 群組和 B 群組的委派管理員,Sam 可以將 A 群組的權限集或公用群組指派給 B 群組的使用者。
- 在 Salesforce Classic 中建立、編輯和刪除欄位集,即使未將「自訂應用程式」權限指派給委派管理員。
- 在自訂中繼資料類型中建立、編輯和刪除記錄。
備註 委派管理時,請注意下列事項。委派管理員:
- 無法指派具有「修改所有資料」權限的設定檔或權限集
- 為新使用者選取角色時看不見「無指定項目」選項
- 需要存取自訂物件的權限才可從公式存取那些物件的合併欄位
- 無法修改權限集
- 必須指派「管理角色」權限才能變更入口網頁帳戶擁有者的角色
- 無法啟用或停用已指派「修改所有資料」權限的使用者。
- 保留其指派使用者權限的所有權限,因為權限是附加性的,且身為委派管理員不會限制在其他位置授與的存取權。例如,如果將「管理使用者」或「自訂應用程式」權限授與委派管理員,則該使用者可以執行在其作為委派管理員所允許範圍之外的動作。
若要委派特定物件的管理,請改用物件權限,例如「檢視所有記錄」和「修改所有記錄」。
另請參照:
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