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Gestion des utilisateurs et de l'accès aux données
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          Définition des paramètres de partage par défaut internes de votre organisation

          Définition des paramètres de partage par défaut internes de votre organisation

          Les paramètres de partage par défaut internes de l'organisation définissent l'accès de base des utilisateurs internes à vos enregistrements. Vous pouvez définir les paramètres par défaut séparément selon les objets.

          Éditions requises

          Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
          Disponible avec : Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
          Autorisations utilisateur requises
          Pour définir l'accès en partage par défaut : Gérer le partage

          Regardez comment limiter l'accès aux enregistrements appartenant à d'autres utilisateurs.

          1. Dans Configuration, saisissez Paramètres de partage dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres de partage.
          2. Cliquez sur Modifier dans la zone des valeurs par défaut de l'entreprise.
          3. Pour chaque objet, sélectionnez l'accès interne par défaut que vous souhaitez utiliser.

            Vous pouvez attribuer les niveaux d'accès suivants pour des objets personnalisés et la plupart des objets standard.

            Niveau d'accès Description
            Contrôlé par parent

            Les utilisateurs peuvent exécuter des actions (afficher, modifier et supprimer) sur un enregistrement, du côté détails d'une relation principal-détails s'ils peuvent exécuter la même action sur tous les enregistrements principaux associés.

            L'accès interne et externe par défaut doit correspondre si l'un des deux est défini sur Contrôlé par parent.

            Privé Seuls les utilisateurs qui disposent d'un accès par propriété, autorisations, hiérarchie des rôles, partage manuel ou règles de partage, peuvent accéder aux enregistrements.
            Accès public en lecture seule Tous les utilisateurs peuvent afficher tous les enregistrements de l'objet.
            Accès public en lecture/écriture Tous les utilisateurs peuvent afficher et modifier tous les enregistrements de l'objet.

            Pour les autres niveaux d'accès disponibles uniquement pour des objets spécifiques, consultez Paramètres d'accès par défaut de l'organisation.

          4. Pour désactiver l'accès automatique en utilisant vos hiérarchies d'objets personnalisés, désélectionnez Octroyer l'accès par le biais des hiérarchies. Vous pouvez désélectionner ce paramètre uniquement pour les objets personnalisés qui n'ont pas d'accès par défaut Contrôlé par parent. Pour plus d'informations, consultez Contrôle de l'accès via les hiérarchies dans l'aide de Salesforce.

          Lorsque vous mettez à jour les paramètres par défaut de l'organisation, le recalcul de partage applique les modifications de l'accès à vos enregistrements. Avec un volume de données important, la mise à jour peut être longue. Vous recevez un e-mail de notification une fois le recalcul effectué. Actualisez la page Paramètres de partage pour afficher vos modifications. Vous pouvez également suivre la progression de vos mises à jour par défaut au niveau de l'organisation dans la page Tâches en arrière-plan ou afficher les opérations de partage récentes dans la page Afficher le journal d'audit de configuration.

          Si vous augmentez l'accès par défaut, par exemple de Public en lecture seule à Public en lecture/écriture, vos modifications s'appliquent immédiatement. Tous les utilisateurs ont accès selon l'accès par défaut mis à jour. Le recalcul de partage est ensuite exécuté de façon asynchrone afin de retirer tous les accès redondants via des partages manuels ou des règles de partage. Lorsque l'accès par défaut des contacts est Contrôlé par parent et que vous augmentez l'accès par défaut des comptes, des opportunités ou des requêtes, les modifications s'appliquent après l'exécution du recalcul. Si vous réduisez l'accès par défaut, par exemple de Public en lecture/écriture à Public en lecture seule, vos modifications s'appliquent après l'exécution du recalcul.

          Le paramètre de partage par défaut à l'échelle de l'organisation ne peut pas être modifié pour certains objets ou dans certains scénarios :

          • Les requêtes de provisionnement utilisateur sont toujours Privées.
          • Si l'accès par défaut à Compte est défini sur Privé, l'accès par défaut à Opportunité et Requête doit également être défini sur Privé. L'accès par défaut à Contact doit être défini sur Privé ou Contrôlé par parent.
          • Si vous définissez le paramètre par défaut de l'organisation sur des produits sur une valeur autre que Accès public en lecture/écriture, et que vous utilisez un code personnalisé ou installez un package, un comportement inattendu peut se produire.
          • La possibilité d'afficher ou de modifier un document, un rapport ou un tableau de bord dépend de l'accès de l'utilisateur au dossier dans lequel le document est stocké.
          • Les utilisateurs peuvent afficher uniquement les prévisions d'utilisateurs et de territoires de rang inférieur dans la hiérarchie des rôles, sauf si le partage des prévisions est activé.
          • Lorsqu'un objet personnalisé est situé du côté détails d'une relation principal-détails avec un objet standard, sa valeur par défaut à l'échelle de l'organisation est définie sur Contrôlé par parent et n'est pas modifiable.
          • Les paramètres par défaut à l'échelle de l'organisation ne peuvent pas être modifiés de privé à public pour un objet personnalisé si un code Apex utilise les entrées de partage associées à cet objet. Par exemple, si un code Apex retrouve les utilisateurs et les groupes qui ont accès en partage à un objet personnalisé Facture__c (représenté par Invoice__share dans le code), vous ne pouvez pas modifier les paramètres de partage de l’objet à l’échelle de l’organisation de privé à public.
           
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          Salesforce Help | Article