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查看使用外部 MCP 服务器的客服人员

查看使用外部 MCP 服务器的客服人员

查看哪些 Agentforce 客服人员使用外部 MCP 服务器中的工具。从“使用情况”选项卡中打开客服人员,以在 Agentforce Studio 中查看。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:Developer、Enterprise、Performance 和 Unlimited Edition
  1. 从“设置”中,在快速查找框中输入 API 目录,然后选择 MCP 服务器。
  2. 选择外部服务器选项卡。
  3. 选择外部 MCP 服务器。
  4. 选择使用选项卡。
    客服人员表列出了使用此服务器工具的每个客服人员。
  5. 单击客服人员名称,以在 Agentforce Studio 中打开。
 
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