Loading
Automatizar sus procesos de negocio con Salesforce Flow
Preferencias de usuario de procesos de aprobación Classic

Preferencias de usuario de procesos de aprobación Classic

Identifique un aprobador delegado y controle si recibe mensajes de email de solicitud de aprobación.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Importante
Importante Pruebe Procesos de aprobación de flujos, una alternativa moderna a Procesos de aprobación Classic. Esta nueva función proporciona una interfaz basada en flujos mÔs flexible y fÔcil de usar, y puede desencadenarse en cambios de registro, admitiendo la capacidad de ampliación Apex y el registro detallado para el cumplimiento y los seguimientos de auditoría. Admite el enrutamiento dinÔmico basado en datos y reglas de negocio, a diferencia de Procesos de aprobación Classic, que estÔn vinculados a objetos específicos y ofrecen compatibilidad limitada para procesos utilizando condiciones. Con Procesos de aprobación de flujos, puede monitorear registros enviados e identificar rÔpidamente cuellos de botella, ofreciéndole visibilidad sin precedentes sobre flujos de trabajo de aprobación. Del mismo modo que los procesos de aprobación Classic, los procesos de aprobación de flujos no consumen créditos de automatización ni ejecuciones de orquestación.

Desde su configuración personal, ingrese Configuración del aprobador en el cuadro Búsqueda rÔpida y, a continuación, seleccione Configuración del aprobador. ¿Ningún resultado? Ingrese Información personal en el cuadro Búsqueda rÔpida y, a continuación, seleccione Información personal.

Campo Descripción
Aprobador delegado

Su aprobador alternativo. Si se rellena, este usuario recibe las mismas solicitudes de aprobación que usted. Los aprobadores delegados no pueden reasignar solicitudes de aprobación; solo pueden aprobar o rechazar solicitudes de aprobación.

Los usuarios internos de Salesforce se enumeran por y se pueden agregar empleando el campo de bĆŗsqueda Aprobador delegado. Utilice Cargador de datos y un archivo delineado por comas (CSV) para agregar usuarios con licencias de comunidades como Aprobadores delegados. El CSV utiliza el CommunityUserId en lugar del UserId para DelegatedApproverId. Las licencias de comunidades se utilizan con sitios de Experience Cloud y portales heredados.

Gestor Dependiendo de cómo configura su administrador los procesos de aprobación clÔsicos, las solicitudes de aprobación se pueden enrutar automÔticamente a su gestor.
Recibir emails de solicitud de aprobación

Controla si recibe notificaciones de solicitudes de aprobación por email, en la aplicación móvil Salesforce o en Lightning Experience.

Si selecciona Nunca, no recibirÔ notificaciones de solicitudes de aprobación. Sin embargo, puede que aún reciba emails de solicitud de aprobación de una cola, dependiendo de cómo su administrador actualiza la cola de emails.

 
Cargando
Salesforce Help | Article