Zulassen, dass Benutzer über Chatter auf Classic-Genehmigungsprozessanforderungen antworten
Wenn Ihre Benutzer keine detaillierten Informationen benötigen, um über eine Genehmigungsanfrage zu entscheiden, aktivieren Sie Genehmigungen in Chatter. So müssen die Benutzer ihren Feed nicht verlassen, um ihre alltäglichen Aufgaben zu erledigen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
Wichtig Testen Sie Flow-Genehmigungsprozesse, eine moderne Alternative zu Classic-Genehmigungsprozessen. Diese neue Funktion bietet eine flexiblere, benutzerfreundlichere Flow-basierte Oberfläche und kann bei Datensatzänderungen ausgelöst werden, wodurch die Erweiterbarkeit von Apex und die detaillierte Protokollierung von Compliance- und Audit-Trails unterstützt werden. Sie unterstützt die dynamische Weiterleitung auf der Grundlage von Daten und Geschäftsregeln, im Gegensatz zu Classic-Genehmigungsprozessen, die an bestimmte Objekte gebunden sind und Prozesse mithilfe von Bedingungen nur eingeschränkt unterstützen. Mit Flow-Genehmigungsprozessen können Sie gesendete Datensätze überwachen und Engpässe schnell identifizieren. So erhalten Sie einen beispiellosen Einblick in Genehmigungs-Workflows. Wie bei Classic-Genehmigungsprozessen werden auch bei Flow-Genehmigungsprozessen keine Automatisierungsgutschriften oder Orchestrierungsausführungen verwendet.
Vorbereiten auf das Aktivieren von Classic-Genehmigungsprozessen in Chatter Da Genehmigungen in Chatter sowohl auf Chatter als auch auf der Funktion "Classic-Genehmigungsprozesse" basieren, müssen Sie Ihre Organisation nicht nur aktivieren, um sie einzurichten. Bevor Sie Genehmigungen in Chatter aktivieren, machen Sie sich zunächst mit den Einschränkungen und Überlegungen im Hinblick auf Genehmigungen in Chatter und Postvorlagen vertraut.
Aktivieren von klassischen Genehmigungsprozessen in Chatter Wenn in Ihrer Organisation sowohl Chatter als auch Genehmigungen aktiviert sind, können Administratoren Genehmigungen in Chatter aktivieren. Dann erhalten Benutzer Genehmigungsanfragen als Posts in ihren Chatter-Feeds.
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