Standardmall för e-postgodkännandesvar som används av Classic-godkännandeprocesser
När du aktiverar e-postgodkännande använder Salesforce en standardmall för e-post för klassiska godkännandeprocesser—om du inte specificerar en egen e-postmall.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: både Salesforce Classic och Lightning Experience
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer
Viktig Testa flödesgodkännandeprocesser, ett modernt alternativ till klassiska godkännandeprocesser. Denna nya funktion ger ett mer flexibelt, användarvänligt flödesbaserat gränssnitt och kan utlösa poständringar med stöd för Apex utökning och detaljerad loggning för efterlevnad och granskningsloggar. Den har stöd för dynamisk dirigering baserat på data och verksamhetsregler, till skillnad från Classic-godkännandeprocesser, som är knutna till specifika objekt och erbjuder begränsat stöd för processer genom att använda villkor. Med flödesgodkännandeprocesser kan du övervaka inskickade poster och snabbt identifiera flaskhalsar, vilket ger dig oöverträffad insyn i godkännandeflöden. Precis som med klassiska godkännandeprocesser använder inte flödesgodkännandeprocesser automatiseringskrediter eller orkestreringskörningar.
ExempelBegär användare har begärt ditt godkännande för följande objekt.
För att godkänna eller avvisa detta objekt, svara på detta e-postmeddelande med ordet GODKÄNN, GODKÄND, JA, AVVISA, AVVISAD eller NEJ i första raden i e-postmeddelandet, eller klicka på denna länk:
Länk till sida för godkännandebegäran
Om du svarar via e-post kan du även lägga till kommentarer på den andra raden. Kommentarerna lagras med godkännandebegäran i Salesforce CRM.
Obs: För att Salesforce ska bearbeta ditt svar måste ordet GODKÄNN, GODKÄND, JA, AVVISAD, AVVISAD eller NEJ vara i den första raden i e-postmeddelandet. Eventuella kommentarer måste vara i andra raden.
Om din organisation har Godkännanden i Chatter aktiverat och godkännaren har valt att få godkännandemeddelanden som Chatter-inlägg läggs detta till i standardmallen för e-post:
Exempel Du kan även godkänna, avvisa och kommentera denna begäran från din Chatter kanal:
Länk till godkännandeinlägg i Chatter
Anteckning Om du använder en egen e-postmall för din klassiska godkännandeprocess, se till att den förklarar båda svarsalternativen: klicka på länken och svara via e-post. Om användaren inte svarar korrekt (till exempel om användaren stavar godkänd fel eller skriver svaret på fel rad) registreras inte användarens svar i Salesforce.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.