Loading
시스템 관리자에 대한 피싱 방지 MFA 및 전 직원사용자 MFA 적용 안내 더 많이 읽기
Salesforce 플로로 비즈니스 프로세스 자동화
Classic 승인 프로세스에서 이메일 승인 응답에 대한 고려 사항

위치:

  1. Salesforce 도움말
  2. 문서
  3. 비즈니스 프로세스 자동화

Classic 승인 프로세스에서 이메일 승인 응답에 대한 고려 사항

이메일을 통해 승인 작업을 수행할 수 있는 기능을 활성화하기 전에 이메일이 클래식 승인 프로세스에서 작동하는 방식을 검토하십시오.

필수 Edition

지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience 모두
지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition
중요
중요 Classic 승인 프로세스의 현대적인 대안인 플로 승인 프로세스를 사용해 보십시오. 이 새로운 기능은 보다 유연하고 사용자 친화적인 플로 기반 인터페이스를 제공하며 레코드 변경 사항을 트리거하고 Apex 확장성을 지원하며 규정 준수 및 감사 추적을 위한 자세한 로깅을 지원합니다. 특정 개체에 연결되고 조건을 사용하여 프로세스에 제한된 지원을 제공하는 Classic 승인 프로세스와 달리 데이터 및 비즈니스 규칙을 기반으로 하는 동적 라우팅을 지원합니다. 플로 승인 프로세스를 사용하면 제출된 레코드를 모니터링하고 지체 지점을 빠르게 식별하여 승인 워크플로에 대한 전례 없는 가시성을 제공할 수 있습니다. 또한 기본 승인 프로세스와 마찬가지로 플로 승인 프로세스는 자동화 크레딧 또는 오케스트레이션 실행을 사용하지 않습니다.

Classic 승인 프로세스와의 호환성

다음과 같은 일반적인 승인 프로세스에서는 이메일 승인 응답이 지원되지 않습니다.

  • 대기열에 승인 할당
  • 첫 번째 단계 이후 승인자가 다음 승인자를 수동으로 선택

Salesforce와의 묵시적 협약

이메일 승인 응답 기능을 활성화하면 Salesforce가 다음을 수행하는 데 동의하게 됩니다.

  • 이메일 승인 응답 처리
  • 조직의 모든 활성 사용자에 대해 승인 요청 업데이트
  • 조직의 사용자를 대신하여 승인 개체 업데이트

다음 사항도 참조:

 
로드 중
Salesforce Help | Article