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Automatisieren Ihrer Geschäftsprozesse
Überschreiben des Absenders für E-Mail-Genehmigungsbenachrichtigungen aus klassischen Genehmigungsprozessen

Überschreiben des Absenders für E-Mail-Genehmigungsbenachrichtigungen aus klassischen Genehmigungsprozessen

Standardmäßig ist der Absender von E-Mail-Genehmigungsbenachrichtigungen der Benutzer, der den Datensatz in einem klassischen Genehmigungsprozess zur Genehmigung eingereicht hat. Sie können den Absender mit einer organisationsweiten Adresse wie "approval@acmewireless.com" überschreiben.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Bearbeiten von Prozessautomatisierungseinstellungen: Anwendung anpassen
Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Flow-Listenansichten: Flow verwalten

Nachdem Sie Ihrer Organisation eine organisationsweite Adresse hinzugefügt haben:

Wichtig
Wichtig Testen Sie Flow-Genehmigungsprozesse, eine moderne Alternative zu Classic-Genehmigungsprozessen. Diese neue Funktion bietet eine flexiblere, benutzerfreundlichere Flow-basierte Oberfläche und kann bei Datensatzänderungen ausgelöst werden, wodurch die Erweiterbarkeit von Apex und die detaillierte Protokollierung von Compliance- und Audit-Trails unterstützt werden. Sie unterstützt die dynamische Weiterleitung auf der Grundlage von Daten und Geschäftsregeln, im Gegensatz zu Classic-Genehmigungsprozessen, die an bestimmte Objekte gebunden sind und Prozesse mithilfe von Bedingungen nur eingeschränkt unterstützen. Mit Flow-Genehmigungsprozessen können Sie gesendete Datensätze überwachen und Engpässe schnell identifizieren. So erhalten Sie einen beispiellosen Einblick in Genehmigungs-Workflows. Wie bei Classic-Genehmigungsprozessen werden auch bei Flow-Genehmigungsprozessen keine Automatisierungsgutschriften oder Orchestrierungsausführungen verwendet.
  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Prozessautomatisierungseinstellungen ein und wählen Sie dann Prozessautomatisierungseinstellungen aus.
  2. Wählen Sie für den E-Mail-Genehmigungsabsender die organisationsweite Adresse aus.
  3. Speichern Sie Ihre Änderungen.
 
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