Loading
Automatisera dina verksamhetsprocesser med Salesforce-flöde
Svara på en godkännandebegäran från en Classic-godkännandeprocess via e-post

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Automatisera dina verksamhetsprocesser

Svara på en godkännandebegäran från en Classic-godkännandeprocess via e-post

Om din administratör har aktiverat e-postgodkännandesvar kan du godkänna eller avböja begäranden genom att svara på e-postmeddelandet. Det spelar ingen roll vilken Salesforce-upplevelse eller e-postklient du använder. Delegerade godkännare kan också svara på godkännandebegäranden via e-post.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: både Salesforce Classic och Lightning Experience
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer
Användarbehörigheter som krävs för att
För att svara på en godkännandebegäran via e-post: API aktiverat
Viktig
Viktig Testa flödesgodkännandeprocesser, ett modernt alternativ till klassiska godkännandeprocesser. Denna nya funktion ger ett mer flexibelt, användarvänligt flödesbaserat gränssnitt och kan utlösa poständringar med stöd för Apex utökning och detaljerad loggning för efterlevnad och granskningsloggar. Den har stöd för dynamisk dirigering baserat på data och verksamhetsregler, till skillnad från Classic-godkännandeprocesser, som är knutna till specifika objekt och erbjuder begränsat stöd för processer genom att använda villkor. Med flödesgodkännandeprocesser kan du övervaka inskickade poster och snabbt identifiera flaskhalsar, vilket ger dig oöverträffad insyn i godkännandeflöden. Precis som med klassiska godkännandeprocesser använder inte flödesgodkännandeprocesser automatiseringskrediter eller orkestreringskörningar.

I svar på e-postgodkännanden kan du använda alla språk som Salesforce har stöd för. Svarsord och mening kontrolleras med den aktuella ordboken på användarens språk. Om inga matchningar hittas kontrolleras svarsordet eller meningen i alla ordböcker på andra språk.

  1. I första raden i ditt svar på e-postmeddelandet, ange ett av de svarsord som stöds.
    Punkter och utropstecken är tillåtna vid slutet av ordet.
    Ord för att godkännaOrd för att avvisa
    godkänn ej godkänna
    godkänd ej godkänd
    ja nej
  2. I andra raden i ditt svar kan du lägga till kommentarer om du vill.
  3. Skicka meddelandet.

Se även:

 
Laddar
Salesforce Help | Article