Terminologi for godkjenningsprosesser i Classic
Salesforce bruker denne terminologien til klassiske godkjenningsprosesser.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i både Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition |
Godkjenningshandlinger
En godkjenningshandling for klassiske godkjenningsprosesser skjer når alle nødvendige godkjennere har godkjent et trinn.
Godkjenningsprosess
En klassisk godkjenningsprosess automatiserer hvordan poster godkjennes i Salesforce. En klassisk godkjenningsprosess angir hvert trinn i godkjenningen, inkludert hvem som skal be om godkjenning, og hva som skal gjøres på hvert punkt i prosessen.
Godkjenningsforespørsel
En godkjenningsforespørsel for en klassisk godkjenningsprosess er et e-postvarsel, et Salesforce-appvarsel, et Lightning Experience eller et Chatter. Godkjenningsforespørselen varsler mottakerne om at en post har blitt sendt til dem for godkjenning.
Godkjenningstrinn
Godkjenningstrinn i en klassisk godkjenningsprosess definerer godkjenningskjeden for en bestemt godkjenningsprosess. Hvert trinn bestemmer:
- hvilke poster som kan fortsette til dette trinnet
- hvem godkjenningsforespørsler skal tildeles
- om hver godkjenners delegerte kan svare på forespørslene
Det første trinnet angir hva som skal gjøres hvis en post ikke går til dette trinnet. Senere trinn angir hva som skal skje hvis en godkjenner avviser forespørselen.
Tildelt godkjenner
Den tildelte godkjenneren i en klassisk godkjenningsprosess er brukeren som er ansvarlig for å svare på en godkjenningsforespørsel.
Delegert godkjenner
En delegert godkjenner i en klassisk godkjenningsprosess er noen som er utpekt av en tildelt godkjenner som et alternativ for godkjenningsforespørsler.
Svar på godkjenning via e-post
Svar på godkjenning via e-post lar brukere svare på godkjenningsforespørsler ved å svare på et e-postvarsel.
Første handlinger ved innsending
En første innsendingshandling for en klassisk godkjenningsprosess skjer når en bruker først sender en post til godkjenning ved bruk av en klassisk godkjenningsprosess. Posten blir som standard låst.
Siste godkjenningshandlinger
Siste godkjenningshandlinger for klassiske godkjenningsprosesser skjer når alle nødvendige godkjenninger er innhentet.
Siste avvisningshandlinger
En siste avvisningshandling for en klassisk godkjenningsprosess skjer når en godkjenner avviser forespørselen og den flyttes til den endelige avvisningsstatusen.
Utgående melding
En utgående melding i en klassisk godkjenningsprosess sender informasjon til et utpekt sluttpunkt, som en ekstern tjeneste. Du kan konfigurere utgående meldinger fra Oppsett. Konfigurer det eksterne endepunktet, og bruk SOAP API til å opprette en lytter for meldingene.
Prosessforekomst
En prosessforekomst representerer én forekomst av en klassisk godkjenningsprosess. En ny prosessforekomst opprettes hver gang en post sendes til godkjenning med en klassisk godkjenningsprosess.
Prosessforekomstnode
En prosessforekomstnode representerer en forekomst av et godkjenningstrinn i en klassisk godkjenningsprosess. Systemet oppretter en prosessforekomstnode hver gang en post går inn i et trinn i en klassisk godkjenningsprosess. Systemet oppretter ikke en prosessforekomstnode når posten ikke oppfyller trinnkriteriene, eller når den klassiske godkjenningsprosessforekomsten fullføres uten å gå inn i trinnet.
Tilbakekallingshandlinger
En tilbakekallingshandling skjer når en sendt godkjenningsforespørsel for en klassisk godkjenningsprosess tilbakekalles. Posten blir som standard låst opp.
