Demandes d'approbation de processus d'approbation Classic pour les utilisateurs
Votre administrateur peut configurer des processus d'approbation classiques qui permettent à vous et à d'autres utilisateurs de soumettre des enregistrements pour approbation, ce qui entraîne des demandes d'approbation.
Éditions requises
Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Important Essayez les processus d'approbation de flux, une alternative moderne aux processus d'approbation Classic. Cette nouvelle fonctionnalité offre une interface basée sur le flux plus flexible et conviviale. Elle peut se déclencher lors de modifications d'enregistrement, prenant en charge l'extensibilité Apex et la consignation détaillée pour les parcours de conformité et d'audit. Il prend en charge l'acheminement dynamique basé sur des données et des règles métiers, contrairement aux Processus d'approbation Classic, qui sont liés à des objets spécifiques et offrent une prise en charge limitée des processus en utilisant des conditions. Avec les processus d'approbation de flux, vous pouvez surveiller les enregistrements soumis et identifier rapidement les blocages, ce qui vous offre une visibilité sans précédent sur les workflows d'approbation. De la même façon que les processus d'approbation Classic, les processus d'approbation de flux ne consomment pas de crédits d'automatisation ni d'exécutions d'orchestration.
Retrait d'une demande d'approbation qui utilise un processus d'approbation Classic Après avoir soumis un enregistrement pour approbation, si vous souhaitez mettre à jour les informations qu'il contient, rappelez la demande d'approbation. Cependant, la possibilité de rappeler une demande d'approbation dépend de la configuration par votre administrateur du processus d'approbation classique auquel l'enregistrement a été soumis.
Réponse à une demande d'approbation à partir d'un processus d'approbation Classic Lorsque vous recevez une demande d'approbation, répondez en l'approuvant, en la refusant ou en la réattribuant. Selon l'expérience Salesforce que vous utilisez, vous disposez d'options différentes. Les commentaires de demande d'approbation sont limités à 4000 caractères. En Chinois, en Japonais et en Coréen, la limite est de 1333 caractères.
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