Solicitações de aprovação de processos de aprovação do Classic para usuários
Seu administrador pode configurar processos de aprovação clássicos que permitem que você e outros usuários enviem registros para aprovação, o que resulta em solicitações de aprovação.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponível em: Enterprise, Performance, Unlimited e Developer Editions |
Importante Experimente os Processos de aprovação de fluxo, uma alternativa moderna aos Processos de aprovação clássicos. Esse novo recurso oferece uma interface baseada em fluxo mais flexível e fácil de usar, e pode acionar alterações de registro, com suporte à extensibilidade do Apex e registro detalhado para trilhas de conformidade e auditoria. Ele oferece suporte ao roteamento dinâmico com base em dados e regras de negócios, diferentemente de Processos de aprovação clássicos, que são vinculados a objetos específicos e oferecem suporte limitado para processos usando condições. Com os Processos de aprovação de fluxo, você pode monitorar registros enviados e identificar rapidamente gargalos, proporcionando uma visibilidade sem precedentes dos fluxos de trabalho de aprovação. Como os Processos de aprovação clássicos, os Processos de aprovação de fluxo não consomem créditos de automação ou execuções de orquestração.
- Envie um registro para aprovação usando um processo de aprovação clássico
Dependendo das personalizações de sua organização, você poderá enviar um registro para aprovação diretamente a partir desse registro. - Retirar uma solicitação de aprovação que usa um processo de aprovação clássico
Se você tiver enviado um registro para aprovação, mas repentinamente precisar atualizar informações no registro, faça o recall da solicitação de aprovação. No entanto, se você pode fazer o recall de uma solicitação de aprovação depende de como seu administrador configurou o processo de aprovação clássico ao qual o registro foi enviado. - Responder a uma solicitação de aprovação de um processo de aprovação clássico
Ao receber uma solicitação de aprovação, responda-a aprovando, rejeitando ou reatribuindo a mesma. Dependendo da experiência do Salesforce que você está usando, há diferentes opções. Os comentários de solicitação de aprovação estão limitados a 4.000 caracteres. Em chinês, japonês ou coreano, o limite é de 1.333 caracteres. - O que esse erro de aprovações de um processo de aprovação clássico significa?
São descritos a seguir alguns erros que você pode encontrar ao enviar um registro para aprovação ou responder a uma solicitação de aprovação. - Status do histórico do processo de aprovação clássico
Para rastrear onde um registro está em um processo de aprovação clássico, visualize sua lista relacionada Histórico de aprovação. - O Classic Approval processa as preferências do usuário
Identifique um aprovador delegado e determine se você receberá emails de solicitação de aprovação.
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