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Considérations relatives aux applications Salesforce

Considérations relatives aux applications Salesforce

Tenez compte des points ci-dessous en utilisant des applications dans Lightning Experience ou dans Salesforce Classic.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic, Lightning Experience et l'application mobile Salesforce
Disponible avec : Contact Manager Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

Général

  • Vous pouvez supprimer des applications personnalisées, mais pas des applications standard. La suppression d'une application personnalisée la retire du menu des applications et du Lanceur d'application, mais ne supprime aucun objet associé. Si vous avez créé des objets pour une application, vous pouvez également les supprimer.
  • Les applications de console Salesforce Classic sont des applications personnalisées.
  • Une fois l'application créée, vous ne pouvez pas modifier son type, par exemple de standard à connectée ou inversement.
  • Pour les utilisateurs détenteurs de licences Salesforce Platform et Salesforce Platform One, l'application standard de la plate-forme est la seule répertoriée dans le menu des applications de Lightning Platform et dans le Lanceur d'application de Lightning Experience. Pour des informations sur la spécification d'une étiquette unique pour l'application standard Platform dans Salesforce Classic, reportez-vous à Création d'applications personnalisées pour Salesforce Classic.
  • Pour attribuer des applications à des profils utilisateurs dans Professional Edition, les profils utilisateur doivent être activés pour votre organisation.
  • Vous devez préfixer un espace de noms à une API d'application personnalisée récupérée à partir d'un package géré avant de le déployer.

Applications Classic

Tenez compte des exigences suivantes lors de la sélection d'un logo d'application personnalisé pour une application Classic dans la bibliothèque de documents :

  • L'image doit être au format GIF ou JPEG et faire moins de 20 Ko.
  • Si l'image dépasse 300 pixels de large sur 55 pixels de haut, elle est ajustée.
  • Pour optimiser l'affichage, il est conseillé d'utiliser une image avec un arrière-plan transparent.
  • Cochez la case Disponible en externe dans les propriétés du document pour permettre aux utilisateurs d'afficher l'image.

Applications Lightning

  • Le nombre d'applications Lightning que vous pouvez créer dans une organisation varie selon l'édition.
    Édition Nombre maximal d'applications Lightning
    Professional Edition 10
    Enterprise Edition 260
    Unlimited Edition Unlimited
  • La description d'une application Lightning est affichée dans le Lanceur d'application. Par conséquent, nous recommandons de la résumer.
  • Les utilisateurs ne peuvent pas retirer les éléments que vous insérez dans la barre de navigation et ils ne peuvent pas la personnaliser si elle contient plus de 50 éléments. Par exemple, si vous insérez 32 éléments dans la barre de navigation d'une application, les utilisateurs peuvent ajouter 18 éléments personnels.
  • Tenez compte des exigences suivantes lors de la sélection d'une image d'application personnalisée pour des applications dans Lightning Experience :
    • Les images d'application représentent votre application dans Lightning Experience et dans l'application Salesforce.
    • Choisissez une image JPG, PNG, BMP ou GIF inférieure à 5 Mo.
    • Pour de meilleurs résultats, chargez une image de 128 x 128 pixels. Les images plus grandes que l'affichage maximal de 128 x 128 pixels sont automatiquement redimensionnées.
  • Même si vous n'avez pas sélectionné l'option de remplacement des thèmes dans le Gestionnaire d'application, l'image et les couleurs de marque de votre application remplacent toujours les thèmes Lightning Lite et Lightning Blue.
  • Si SLDS 2 est activé dans votre organisation, la Valeur hexadécimale de couleur principale que vous définissez pour votre application personnalisée n'est pas respectée. Pour plus d'informations, voir "La valeur hexadécimale de couleur primaire ne fonctionne pas pour SLDS 2".
  • Si vous limitez une application à un seul type d'appareil, seuls les utilisateurs de ce type d'appareil peuvent accéder à l'application. Par exemple, si vous attribuez votre application au facteur de forme Téléphone, elle n'est pas affichée dans le Lanceur d'application pour les utilisateurs d'ordinateur de bureau. Seuls les utilisateurs de votre application mobile Salesforce peuvent l'afficher.
  • Les objets affichés dans le Lanceur d'application ne peuvent pas tous figurer dans une application, mais vous pouvez aisément les déterminer. Lorsque vous lancez l'assistant depuis le Gestionnaire d'applications Lightning Experience, tous les éléments disponibles dans une barre de navigation sont affichés.
  • Dans une application Lightning installée depuis un package géré, les éléments de navigation sont verrouillés. Vous ne pouvez pas les retirer ni les réorganiser. Vous pouvez toutefois ajouter d'autres éléments de navigation, qui sont ainsi accessibles dans l'application Lightning.
  • Vous pouvez créer des enregistrements et accéder aux listes et enregistrements récents de certains éléments directement depuis la barre de navigation. Les éléments avec icône du menu déroulant de la barre de navigation en regard de leur nom prennent en charge cette fonctionnalité, avec quelques exceptions. Tâches et Notes permettent de créer un enregistrement, mais vous ne pouvez pas accéder aux listes ou aux enregistrements récents. Rapports et Tableaux de bord permettent de consulter les enregistrements récents, mais vous ne pouvez pas afficher les listes récentes ni créer un enregistrement.
  • Certains onglets, notamment les onglets Web et les onglets Visualforce, ne sont pas mis en évidence lorsque vous les sélectionnez dans la barre de navigation. Par exemple, lorsque vous sélectionnez Contacts, l'onglet est mis en surbrillance (1). Cependant, lorsque vous sélectionnez un onglet Web, la page s'affiche, mais l'onglet n'est pas mis en évidence (2).
    Certains onglets ne sont pas mis en évidence dans la barre de navigation
 
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