Acerca de la página Administrador en Agentforce Operations
La página Administrador es su panel de gobernanza para el espacio de trabajo. Desde una sola ubicación, controle quién tiene acceso, cómo están organizados, qué sistemas externos conectan con su espacio de trabajo y cómo se ve y se comporta el espacio de trabajo.
Ediciones necesarias
Licencia requerida
Esta función es un espacio de trabajo externo a su organización de Salesforce y requiere una licencia Agentforce Operations.
Para adquirir una licencia Agentforce Operations, haga contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce.
Lo que puede gestionar
Personas y funciones
Gestione usuarios internos y usuarios externos. Asigne niveles de acceso específicos que determinan lo que cada usuario puede ver y hacer en el espacio de trabajo.
Equipos
Organice los usuarios en grupos funcionales. Asigne tareas a un equipo en vez de a un individuo.
Integraciones
Configure las conexiones de API seguras que permiten a Agentforce Operations interactuar con sistemas externos.
Fuentes de datos
Importe o vincule a datos externos, como una base de datos centralizada para listas de proveedores, directorios de clientes o catálogos de piezas.
Agentes de IA
Vea todos los agentes de IA disponibles. Puede cambiar el nombre de los agentes, pero no puede crear agentes o personalizar los existentes.
Configuración
Personalice elementos clave para coincidir con la marca exclusiva de su compañía. Configure fechas de vencimiento de tareas con los días y horas de trabajo de su organización y controle el orden de información de tareas.
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