breadcrumbDescription
Flash-agent i Agentforce
Brug Flash-agenten til at distribuere og sortere arbejde, godkende eller afvise opgaver, udtrække enkle oplysninger fra dokumenter og udfylde formularer i Agentforce.
EditionsHeading
| Påkrævet licens |
|---|
Denne funktion er et arbejdsområde, der er eksternt for din Salesforce-organisation og kræver en Agentforce Supply Chain-licens. Hvis du vil købe en Agentforce Supply Chain-licens, skal du kontakte din Salesforce-kontoansvarlige. |
Hvad regelbaseret beslutningstagning betyder
Regelbaseret beslutningstagning betyder, at Flash-agenten følger eksplicitte kriterier, som du angiver i opgavebeskrivelsen for at vælge et resultat. Du opnår de bedste resultater ved at definere tydelige betingelser og forventede output, f.eks. hvad der kvalificeres som høj prioritet kontra lav prioritet.
Hvis regler er vage eller konfliktende, kan resultaterne være inkonsekvente. Bevar regler specifikke, sorterede og nemme at evaluere.
Funktioner
| Funktion | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Regelbaseret beslutningstagning | Udfør distribution eller sortering baseret på et defineret sæt af kriterier. | Distribuer indgående mails til Support, Økonomi eller Juridisk baseret på problemtype. |
| Regelbaserede dokumentopgaver | Klassificer eller sorter filer ved at evaluere dokument- eller billedindhold med enkel logik. | Klassificer pakkeskade som vandskade, mangel, fysisk skade eller ingen skade. |
| Opgavegodkendelse eller afvisning | Godkend eller afvis opgaver ved brug af regler, der er angivet i opgavebeskrivelsen. | Godkend kun, hvis fakturaprisen er lig med kontraktprisen. |
| Dataudtrækning fra tekstfelter | Udtræk strukturerede værdier fra ustruktureret tekst. | Udtræk kravstype, skadesdato og skadesbeløb fra en mailbrødtekst. |
| Stort format-præfyld | Udfyld mange ønskede felter for at udfylde formularer på forhånd til human gennemgang. | Udfyld en leverandørintroduktionsformular på forhånd fra en leverandøroplysnings-PDF. |
