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Automatisation de vos processus mƩtier
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            Recherchez dans toute lā€™aide de Salesforce
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            Flash Agent dans la chaƮne d'approvisionnement Agentforce

            Vous ĆŖtes ici :

            1. Aide de Salesforce
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            3. Automatisation de vos processus mƩtier

            Flash Agent dans la chaƮne d'approvisionnement Agentforce

            Utilisez Flash Agent pour acheminer et trier les travaux, approuver ou refuser des tĆ¢ches, extraire de simples informations de documents et remplir des formulaires dans Agentforce Supply Chain.

            Ɖditions requises

            Licence requise

            Cette fonctionnalitƩ est un espace de travail externe Ơ votre organisation Salesforce et nƩcessite une licence Agentforce Supply Chain.

            Pour acheter une licence Agentforce Supply Chain, contactez votre chargƩ de compte Salesforce.

            Ce que signifie la prise de dĆ©cision basĆ©e sur des rĆØgles

            La prise de dĆ©cision basĆ©e sur des rĆØgles signifie que l'agent Flash suit les critĆØres explicites que vous fournissez dans la description de la tĆ¢che pour sĆ©lectionner un rĆ©sultat. Pour de meilleurs rĆ©sultats, dĆ©finissez des conditions claires et des rĆ©sultats attendus, par exemple ce qui est qualifiĆ© de prioritĆ© Ć©levĆ©e ou de prioritĆ© faible.

            Si les rĆØgles sont vagues ou conflictuelles, les rĆ©sultats peuvent ĆŖtre incohĆ©rents. Gardez des rĆØgles spĆ©cifiques, organisĆ©es et faciles Ć  Ć©valuer.

            CapacitƩs

            CapacitƩ Description Exemple
            Prise de dĆ©cision basĆ©e sur des rĆØgles Effectuez l'acheminement ou le tri sur la base d'un ensemble de critĆØres dĆ©fini. Acheminez les e-mails entrants vers Support, Finance ou Juridique en fonction du type de problĆØme.
            TĆ¢ches de document basĆ©es sur des rĆØgles Classez ou triez les fichiers en Ć©valuant le contenu d'un document ou d'une image avec une logique simple. Classez les dommages du package comme dĆ©gĆ¢ts d'eau, pĆ©nurie, dommages physiques ou aucun dommage.
            Approbation ou refus d'une tĆ¢che Approuvez ou refusez des tĆ¢ches en utilisant les rĆØgles fournies dans la description de la tĆ¢che. Approuver uniquement si le prix de la facture est Ć©gal au prix du contrat.
            Extraction de donnƩes Ơ partir de champs de texte Extrayez les valeurs structurƩes d'un texte non structurƩ. Extrayez le type de rƩclamation, la date de rƩclamation et le montant de rƩclamation d'un corps d'e-mail.
            PrƩremplissage du grand formulaire Remplissez de nombreux champs demandƩs afin de prƩremplir les formulaires pour examen humain. PrƩremplissez un formulaire d'intƩgration de fournisseur Ơ partir d'un fichier PDF d'informations sur le fournisseur.
             
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            Salesforce Help | Article