Prepare as tarefas do agente de IA para o tempo de execução na cadeia de suprimentos Agentforce
Antes de publicar um esquema, verifique se as tarefas do agente de IA são testadas e produzem resultados confiáveis. Esta seção apresenta como os planos funcionam, como testá-los e como bloqueá-los para um comportamento de tempo de execução consistente na cadeia de suprimentos Agentforce.
Edições obrigatórias
| Licença necessária |
|---|
Esse recurso é um espaço de trabalho externo à sua organização do Salesforce e requer uma licença da Cadeia de abastecimento do Agentforce. Para comprar uma licença de Supply Chain do Agentforce, entre em contato com seu executivo de conta do Salesforce. |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para gerenciar tarefas na cadeia de abastecimento Agentforce: | Papel de administrador ou papel de criador |
Como os agentes de IA planejam seu trabalho
Os agentes de IA na Agentforce Supply Chain criam um plano antes de executar uma tarefa e o melhoram sempre que a tarefa é executada a partir de uma execução de teste ou fluxo de trabalho.
- Os agentes de IA criam um plano na primeira vez que você testa a tarefa ou executa um fluxo de trabalho. Por exemplo, um plano de tarefa de extração de documento pode incluir etapas como ler documento, mapear valores para campos, validar campos obrigatórios e gravar saídas.
- Os agentes de IA melhoram seu plano sempre que você executa a tarefa até que você publique o esquema associado.
- Os agentes de IA registram seu plano na guia Atividade da tarefa, em que você pode revisá-lo após testar ou executar um fluxo de trabalho.
Testar suas tarefas de agente de IA
Teste as tarefas do agente de IA na cadeia de abastecimento Agentforce com dados de amostra realistas, instruções de aperfeiçoamento e valide planos e resultados antes de publicar esquemas.
Resultados confiáveis exigem testes com valores de campo e arquivos realistas e, em seguida, a melhoria das instruções para o agente de IA com base nos resultados. Se você testar com dados de espaço reservado, como uma tarefa chamada Tarefa de teste, o agente de IA poderá fornecer resultados enganosos.
- Abra a tarefa que deseja testar.
- Clique na guia Teste.
- Clique em Executar teste e revise os valores gerados e o histórico de atividades.
-
Se a tarefa for concluída, mas os resultados estiverem incorretos, volte para a guia Configurar.
Para tarefas de saída .docx, verifique se as variáveis de modelo correspondem exatamente aos nomes de campo solicitados, como
{{ supplier_name }}e{{ renewal_date }}.- Refine suas instruções ou outras partes da tarefa.
- Execute o teste novamente.
-
Se a tarefa tiver um problema, abra-a.
- Clique em Resolver problema.
- Selecione Re-executar agente de IA.
- Decida se deseja experimentar o plano do agente de IA novamente ou gerar um novo plano.
- Para tentar novamente com o mesmo plano, clique em Confirmar.
- Para tentar novamente um novo plano temporário para teste, selecione Gerar um novo plano. e clique em Confirmar.
- Se a tarefa for concluída corretamente, crie e execute um fluxo de trabalho com dados de amostra do rascunho para validar interações de tarefa.
- Depois que os resultados forem consistentemente precisos, publique o esquema para bloquear planos.
Publicar seu projeto para bloquear o plano
Publicar um projeto bloqueia o plano do agente de IA na cadeia de suprimentos do Agentforce para que ele siga as mesmas etapas sempre que o fluxo de trabalho for executado.
Quando estiver satisfeito com os resultados do agente de IA e estiver pronto para bloquear o plano, publique seu esquema. O agente de IA segue o plano bloqueado sempre que o fluxo de trabalho é executado.
Se um plano bloqueado falhar, o agente relatará um problema em vez de tentar uma nova abordagem. Isso torna as falhas visíveis e previsíveis para que você possa investigá-las e corrigi-las. Você também pode optar por executar o agente novamente e gerar um novo plano temporário para concluir a tarefa. Esse novo plano não é salvo no esquema.
Se você alterar um esquema publicado, como renomear um campo solicitado, o plano salvo poderá ficar inválido. Teste a tarefa novamente antes de publicar novamente para garantir que o plano ainda seja preciso.
