Вы находитесь здесь:
Подготовка задач агента на основе искусственного интеллекта к выполнению в цепочке поставок Agentforce
Прежде чем опубликовать образец, убедитесь в тестировании задач агента на основе искусственного интеллекта и получении надежных результатов. Этот раздел расскажет вам о том, как работают планы, как их тестировать и как их блокировать для последовательного выполнения в цепочке поставок Agentforce.
Требуемые версии
| Требуемая лицензия |
|---|
Эта функция является рабочим пространством, внешним по отношению к организации Salesforce и требует лицензии Agentforce Supply Chain. Чтобы приобрести лицензию «Цепочка поставок Agentforce», обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce. |
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для управления задачами в цепочке поставок Agentforce: | Роль администратора или роль автора |
Планирование работы агентов на основе искусственного интеллекта
Агенты на основе искусственного интеллекта в цепочке снабжения Agentforce создают план перед выполнением задачи и улучшают его при каждом выполнении задачи из тестового или бизнес-правильного запуска.
- Агенты на основе искусственного интеллекта создают план при первом тестировании задачи или выполнении бизнес-правила. Например, план задач извлечения документа может содержать такие этапы, как чтение документа, соотнесение значений с полями, проверка обязательных полей и запись результатов.
- Агенты на основе искусственного интеллекта улучшают план при каждом выполнении задачи до публикации связанного образца.
- Агенты на основе искусственного интеллекта записывают свой план во вкладке «Действие» задачи, где его можно просмотреть после тестирования или выполнения бизнес-правила.
Тестирование задач агента на основе искусственного интеллекта
Протестируйте задачи агентов на основе искусственного интеллекта в цепочке снабжения Agentforce реалистичными образцами данных, отточите инструкции и проверьте планы и результаты перед публикацией чертежей.
Надежные результаты требуют тестирования с реалистичными значениями полей и файлами, а потом улучшения инструкций для агента на основе результатов. Если вы тестируете данные структурного нуля, например, задачу под названием «Задача тестирования», агент на основе искусственного интеллекта может выдать вводящие в заблуждение результаты.
- Откройте задачу для тестирования.
- Откройте вкладку «Тестирование».
- Нажмите «Выполнить тестирование» и просмотрите созданные значения и журнал действий.
-
Если задача выполнена, но результаты некорректны, вернитесь во вкладку «Настроить».
В задачах вывода .docx проверьте точное соответствие переменных шаблона именам запрошенных полей (например,
{{ supplier_name }}и{{ renewal_date }}).- Уточните инструкции или другие части задачи.
- Выполните тест еще раз.
-
При возникновении проблемы откройте задачу.
- Нажмите «Решить проблему».
- Выберите «Повторный запуск агента искусственного интеллекта».
- Решите, попробовать ли план агента на основе искусственного интеллекта еще раз или создать новый план.
- Чтобы повторить попытку с тем же планом, нажмите «Подтвердить».
- Чтобы повторить попытку создания временного плана для тестирования, выберите «Создать новый план.», а потом нажмите «Подтвердить».
- Если задача выполнена корректно, создайте и запустите бизнес-правило с образцами данных из черновика для проверки взаимодействий задач.
- После последовательной точности результатов опубликуйте образец для блокировки планов.
Публикация образца для блокировки плана
Публикация чертежа блокирует план агента на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce, поэтому он выполняет одни и те же действия при каждом выполнении бизнес-правила.
Когда вы довольны результатами агента на основе искусственного интеллекта и готовы заблокировать план, опубликуйте образец. Агент на основе искусственного интеллекта следует заблокированному плану при каждом выполнении бизнес-правила.
Если заблокированный план не удается, агент сообщает об ошибке вместо попытки нового подхода. Это делает сбои видимыми и предсказуемыми, чтобы вы могли исследовать и исправлять их. По желанию, можно выполнить агента повторно и создать новый временный план для выполнения задачи. Этот новый план не сохраняется в образец.
При изменении опубликованного образца (например, переименование запрошенного поля) сохраненный план может стать недействительным. Повторите тестирование задачи перед повторной публикацией, чтобы убедиться в точности плана.
