Få AI-agentuppgifter redo för körning i Agentforces leveranskedja
Innan du publicerar en ritning, se till att dina AI-agentuppgifter är testade och ger tillförlitliga resultat. Detta avsnitt tar dig igenom hur planer fungerar, hur du testar dem och hur du låser dem för ett enhetligt körbeteende i Agentforces leveranskedja.
Versioner som krävs
| Licens krävs |
|---|
Denna funktion är ett arbetsområde utanför din Salesforce-organisation och kräver en Agentforce Supply Chain-licens. För att köpa en Agentforce Supply Chain-licens, kontakta din kundansvariga på Salesforce. |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Hantera uppgifter i Agentforces leveranskedja: | Administratörsroll eller Skaparroll |
Hur AI-agenter planerar sitt arbete
AI-agenter i Agentforces leveranskedja skapar en plan innan de kör en uppgift och förbättrar den varje gång uppgiften körs från ett test eller arbetsflöde.
- AI-agenter skapar en plan första gången du testar uppgiften eller kör ett arbetsflöde. Till exempel kan en uppgiftsplan för dokumentextrahering innehålla steg som att läsa dokument, mappa värden till fält, validera obligatoriska fält och skriva utdata.
- AI-agenter förbättrar sin plan varje gång du kör uppgiften, tills du publicerar den associerade ritningen.
- AI-agenter registrerar sin plan på uppgiftens flik Aktivitet, där du kan granska den efter att ha testat eller kört ett arbetsflöde.
Testa dina AI-agentuppgifter
Testa AI-agentuppgifter i Agentforces leveranskedja med realistiska exempeldata, finslipa instruktioner och validera planer och resultat innan du publicerar ritningar.
Tillförlitliga resultat kräver tester med realistiska fältvärden och filer och sedan förbättras instruktionerna för AI-agenten baserat på resultaten. Om du testar med platshållardata, till exempel en uppgift som heter Testuppgift, kan AI-agenten ge vilseledande resultat.
- Öppna uppgiften som du vill testa.
- Klicka på fliken Test.
- Klicka på Kör test och gå igenom de värden och den aktivitetshistorik som skapats.
-
Om uppgiften slutförs men resultaten är felaktiga, gå tillbaka till fliken Konfigurera.
För .docx-utdatauppgifter, kontrollera att mallvariablerna exakt matchar de begärda fältnamnen, som
{{ supplier_name }}och{{ renewal_date }}.- Precisera dina instruktioner eller andra delar av uppgiften.
- Kör testet igen.
-
Om uppgiften har ett problem, öppna uppgiften.
- Klicka på Lös problem.
- Välj Kör AI-agent igen.
- Bestäm om du vill testa AI-agentplanen igen eller skapa en ny plan.
- För att försöka igen med samma plan, klicka på Bekräfta.
- För att försöka igen med en ny tillfällig plan för test, välj Skapa en ny plan och klicka sedan på Bekräfta.
- Om uppgiften utförs korrekt, skapa och kör ett arbetsflöde med exempeldata från utkastritningen för att validera uppgiftsinteraktioner.
- När resultaten är konsekvent korrekta, publicera ritningen för att låsa planer.
Publicera din plan för att låsa planen
Att publicera en ritning låser AI-agentens plan i Agentforces leveranskedja så att den följer samma steg varje gång arbetsflödet körs.
När du är nöjd med AI-agentens resultat och du är redo att låsa planen, publicera din ritning. AI-agenten följer den låsta planen varje gång arbetsflödet körs.
Om en låst plan misslyckas rapporterar agenten ett problem istället för att prova ett nytt tillvägagångssätt. Detta gör fel synliga och förutsägbara så att du kan undersöka och åtgärda dem. Du kan om du vill välja att köra agenten igen och skapa en ny, tillfällig plan för att slutföra uppgiften. Denna nya plan sparas inte till ritningen.
Om du ändrar en publicerad plan, till exempel byter namn på ett begärt fält, kan den sparade planen bli ogiltig. Testa uppgiften igen innan du publicerar igen för att säkerställa att planen fortfarande är korrekt.
