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自動化業務流程
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            Agentforce 供應鏈中的 AI 工作人員限制與考量事項

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            1. Salesforce 說明
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            3. 自動化業務流程

            Agentforce 供應鏈中的 AI 工作人員限制與考量事項

            將工作指派給工作人員之前,請先檢閱 AI 工作人員的限制與考量事項。

            必要版本

            需要授權

            此功能是您 Salesforce 組織外部的工作區,需要 Agentforce 供應鏈授權。

            若要購買 Agentforce Supply Chain 授權,請連絡您的 Salesforce 帳戶主管。

            欄位類型限制

            欄位類型 限制
            文件 工作人員可以讀取影像、PDF、CSV、.xlsx、.docx 和 .pptx 檔案。他們無法讀取文件連結。工作人員可以建立 .docx、PDF 和 CSV 檔案。.docx 輸出需要現有範本。
            人員 工作人員無法建立新的工作區使用者。他們只能選取現有使用者,並依電子郵件地址 (例如,alex@company.com) 而非依顯示名稱進行。
            角色 工作人員無法變更角色指派。他們可以使用電子郵件地址選取已擁有該角色的使用者。
            簽署 工作人員無法填入簽章欄位。
            資料來源 工作人員最多可從資料來源欄位中選取 100 列。若要在設定資料來源時設定 AI 工作人員使用的資料來源,請選取「允許 AI 工作人員存取此資料來源」。深入瞭解在 Agentforce 供應鏈中使用資料來源

            設計考量事項

            • 由於工作人員執行結構化計畫,因此具有條件化步驟邏輯的工作可能不可靠。盡可能將條件式分支移至階段邏輯。例如,請勿建立具有此描述的工作:如果供應商位於美國境外,請計算關稅。請改為分割為個別階段路徑,以便僅在「供應商國家」不是美國時執行關稅工作。
            • 工作人員只能使用在工作中明確共用的資料。他們無法自動從其他工作存取資訊。
             
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