Fehlerbehebung bei AI-Agentenaufgaben in Agentforce Operations
Verwenden Sie diese Anleitung, um allgemeine AI-Agentenprobleme in Agentforce Operations zu diagnostizieren und zu beheben.
Erforderliche Editionen
Lizenz erforderlich
Bei dieser Funktion handelt es sich um eine Arbeitsumgebung, die außerhalb Ihrer Salesforce-Organisation liegt und eine Agentforce Operations-Lizenz erfordert.
Wenden Sie sich zum Erwerb einer Agentforce Operations-Lizenz an Ihren Salesforce-Kundenbeauftragten.
Allgemeine Probleme und Lösungen
Problem
Mögliche Auflösungen
Die Aufgabe dauert zu lange
Versuchen Sie es später erneut, wenn die Nachfrage nach Sprachmodellservices hoch ist. Reduzieren Sie parallele AI-Aufgaben und verwenden Sie nach Möglichkeit kleinere Dateien.
Ausgaben sind leer oder nicht relevant
Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Dokumente und freigegebenen Felder explizit für die Aufgabe bereitgestellt wurden.
Ausgaben sind zufällig oder halluziniert
Stellen Sie vollständige Quelldaten und realistische Testwerte bereit. Vermeiden Sie reine Platzhaltertestwerte.
Datenquellenfeld wird nicht ausgefüllt
Aktivieren Sie den AI-Zugriff für die Datenquelle, halten Sie die angeforderten Zeilen begrenzt und stimmen Sie den Suchbegriff auf die tatsächlichen Tabellenwerte ab.
Agent generiert schlechte Pläne
Starten Sie mit Feedback für den Agenten neu. Gestalten Sie die Anweisungen expliziter. Teilen Sie zu komplexe Aufgaben in kleinere Aufgaben auf.
Füllen von .docx-Vorlagen schlägt fehl
Überprüfen Sie, ob Variablen eine exakte Syntax wie {{ supplier_name }} verwenden.
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Geben Sie uns Feedback, damit wir uns verbessern können.
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Salesforce Help | Article
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