Agentforce 操作での AI エージェントのタスクのトラブルシューティング

このガイドを使用して、Agentforce Operationsの一般的なAIエージェントの問題を診断し、修正します。

必要なライセンス
この機能は、Salesforce 組織の外部にあるワークスペースであり、Agentforce Operations ライセンスが必要です。 Agentforce Operations ライセンスを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

必要なライセンス

この機能は、Salesforce 組織の外部にあるワークスペースであり、Agentforce Operations ライセンスが必要です。

Agentforce Operations ライセンスを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

一般的な問題と解決策

トラブル	可能な解決策
ToDo の完了に時間がかかりすぎます	大規模な言語モデルのサービスの需要が多い場合は、後でもう一度お試しください。可能な場合は、並列 AI タスクを減らし、小さいファイルを使用します。
出力が空か関連しない	すべての必須ドキュメントと共有項目が ToDo に明示的に提供されていることを確認します。
出力はランダムまたは幻覚	完全なソースデータと現実的なテスト値を提供します。プレースホルダーのみのテスト値は避けてください。
データソース項目の入力に失敗する	データソースの AI アクセスを有効にし、要求された行数を制限し、検索語句を実際のテーブル値に合わせます。
エージェントが不良プランを生成	エージェントへのフィードバックで再開します。手順をより明確にします。複雑すぎる ToDo を小さな ToDo に分割します。
.docx テンプレートの入力に失敗する	変数で `{{ supplier_name }}` などの正確な構文が使用されていることを確認します。