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          Agent du lecteur de document (bêta) dans la chaîne d'approvisionnement Agentforce

          Agent du lecteur de document (bêta) dans la chaîne d'approvisionnement Agentforce

          Découvrez les capacités, les entrées et les limitations de l'agent Lecteur de document (bêta) dans Agentforce Supply Chain.

          Éditions requises

          Licence requise

          Cette fonctionnalité est un espace de travail externe à votre organisation Salesforce et nécessite une licence Agentforce Supply Chain.

          Pour acheter une licence Agentforce Supply Chain, contactez votre chargé de compte Salesforce.

          Remarque
          Remarque Cette fonctionnalité est un service pilote ou bêta soumis aux Conditions des services bêta dans Accords - Salesforce.com ou un document écrit Unified Pilot Agreement si exécuté par le Client, et aux conditions applicables énoncées dans le Répertoire des conditions du produit. L'utilisation de ce service pilote ou bêta est à la seule discrétion du Client.

          Capacités

          Capacité Description Exemple
          Extraction de valeurs de champ Extraire des valeurs de documents structurés ou non structurés, tels que des fichiers PDF et des images. Extrayez le nom du fournisseur, la date de la facture et le montant total d'une facture PDF scannée.
          Recherche d'informations avec des mots-clés Saisissez différents termes à rechercher dans un document qui décrit les informations souhaitées. Séparez les alias multiples par des virgules. Pour le champ Numéro de bon de commande, saisissez : Numéro de bon de commande, numéro de bon de commande.
          Instructions pour des champs individuels Ajoutez des instructions spécifiques sur le format ou l'emplacement d'un champ pour aider l'agent à trouver ou à interpréter la valeur. Vous pouvez également utiliser des instructions pour la logique conditionnelle. Indiquez à l'agent que Numéro de facture est toujours un numéro à 6 chiffres commençant par 00, ou ajoutez Si manquant, utilisez la date du jour.
          Prend en charge les champs avec plusieurs valeurs Pour des champs de texte, saisissez Oui dans la colonne Valeurs multiples afin que l'agent renvoie une liste de toutes les valeurs correspondantes, séparées par une virgule, au lieu d'une valeur unique. Extrayez toutes les adresses e-mail de contact d'un document qui répertorie plusieurs contacts.
          Extraction de données tabulaires Extrayez des lignes de données récurrentes, telles que des éléments de ligne. Demandez un tableau dans un formulaire de la section Informations demandées. Les données tabulaires ne peuvent pas être extraites directement dans un fichier CSV. Extrayez chaque élément de ligne d'une facture, notamment la description de l'élément, la quantité, le prix unitaire et le total.

          Configuration d'une tâche d'agent Lecteur de document

          L'agent Lecteur de document nécessite que vous configuriez la tâche différemment des autres agents. Examinez les différences avant de configurer votre tâche.

          1. Dans la section Partager des informations, ajoutez le champ de document qui contient le fichier dont vous souhaitez extraire les données. Le document doit être transmis à la tâche en tant que champ partagé à l'exécution.
            Important
            Important Ne chargez pas de fichiers directement dans l'entrée Documents de la configuration de la tâche. L'agent lit uniquement les documents transmis via des champs partagés.
          2. Dans la section Informations demandées, ajoutez les champs que l'agent doit remplir :
            • Pour extraire des valeurs de champ standard, ajoutez des champs individuels demandés pour chaque donnée dont vous avez besoin.
            • Pour extraire des données tabulaires telles que des éléments de ligne, ajoutez un formulaire qui inclut un tableau. L'agent remplit les lignes du tableau à l'exécution.

          Instructions au niveau du champ

          Après avoir configuré les champs demandés dans la tâche, une section Instructions de champ est affichée. Utilisez cette section pour indiquer à l'agent comment rechercher et mettre en forme la valeur de chaque champ. Pour les instructions générales qui s'appliquent à tous les champs, par exemple Traduire tout le contenu en anglais, utilisez à la place le champ Description de la tâche.

          Pour chaque colonne de champ ou de tableau demandée, vous pouvez fournir :

          Entrée Description Exemple
          Mots-clés dans le document Différents mots à rechercher dans le document qui peuvent décrire les informations que vous souhaitez. Séparez les alias multiples par des virgules. Pour le champ Numéro de bon de commande, saisissez : Numéro de bon de commande, numéro de bon de commande.
          Instructions supplémentaires Autres informations sur le format ou l'emplacement des données pour aider l'agent à les retrouver. Vous pouvez également fournir des instructions conditionnelles. Un numéro à 6 chiffres qui commence par 00. Ou : Si manquant, utilisez la date du jour.
          Valeurs multiples Saisissez Oui si le champ contient plusieurs valeurs. La valeur renvoie une liste de valeurs séparées par une virgule au lieu d'une valeur unique. Disponible uniquement pour les champs de texte. Si vous extrayez des adresses e-mail de contact et prévoyez plusieurs e-mails, saisissez Oui.

          Limitations

          • Types de fichier pris en charge : images, PDF, CSV, .docx, .xlsx, and .pptx.
          • Les documents doivent être transmis à la tâche via un champ partagé. Le chargement de fichiers directement dans l'entrée Documents n'est pas pris en charge.
          • Les données tabulaires doivent être renvoyées sous forme de grille de données configurée via un formulaire. L'agent ne peut pas extraire des données tabulaires directement dans un fichier CSV.
          • L'agent ne peut pas renvoyer les champs Document, Signature ou Source de données.
          • 15 champs demandés maximum par tâche.
          • Les tableaux prennent en charge au maximum 10 colonnes et 50 lignes.
           
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          Salesforce Help | Article