Вы находитесь здесь:
Агенты на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce
Используйте агентов на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce для выполнения специализированной работы по цепочке поставок с последовательными вводными данными, повторяемыми результатами и очисткой операционных границ.
Требуемые версии
| Требуемая лицензия |
|---|
Эта функция является рабочим пространством, внешним по отношению к организации Salesforce и требует лицензии Agentforce Supply Chain. Чтобы приобрести лицензию «Цепочка поставок Agentforce», обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce. |
Что такое агенты на основе искусственного интеллекта
Вы можете назначить задачи агентам на основе искусственного интеллекта, и они выполняют целенаправленные бизнес-операции в ваших бизнес-процессах. Они обрабатывают контекст задачи и вводят данные, а потом возвращают результаты на основе настроенной цели.
Используйте агентов для повторяемой и управляемой правилами работы, особенно если результат задачи зависит от структурированных данных, вложенных документов и четких критериев завершения.
Как использовать агентов на основе искусственного интеллекта
- Определите четкую цель для каждой задачи и выберите агента, соответствующего этой цели. Список доступных агентов см. в разделе Каталог агентов на основе искусственного интеллекта для цепочки поставок Agentforce.
- Предоставьте обязательный контекст, поля и документы, чтобы агент мог корректно выполнить задачу.
- Просмотрите вывод и перенаправьте исключения человеку для окончательного размещения.
Узнайте больше в разделе Назначение задачи агенту на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce
Алгоритм времени выполнения агента
После запуска задачи агент немедленно начинает работу. Большинство задач выполняются менее чем за минуту. Используйте панель действий задачи для просмотра полного журнала.
При возникновении ошибки агент может выбрать несколько разных путей.
- Если задача не содержит соназначенных или резервных назначенных, агент сообщает об ошибке в задаче.
- Если задача назначена совместно, агент не выполняет задачу. Человек, назначенный на эту должность.
- Если в задаче настроены резервные назначенные, задача переназначается резервным пользователям.
- Каталог агентов на основе искусственного интеллекта для цепочки поставок Agentforce
Используйте этот каталог для выбора соответствующего агента на основе искусственного интеллекта для каждого типа задач в цепочке поставок Agentforce. - Ограничения и рекомендации для агентов на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce
Просмотрите ограничения и рекомендации агентов на основе искусственного интеллекта, прежде чем назначать задачу агенту. - Назначение задачи агенту на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce
Назначьте задачу агенту на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce и предоставьте вводные данные, необходимые для надежного выполнения. - Добавление обозревателя-человека в задачу агента на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce
Назначьте агенту на основе искусственного интеллекта и человеку одну задачу в цепочке поставок Agentforce, чтобы агент выполнил работу, а человек проверил ее перед отправкой. - Написание эффективных инструкций для агента на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce
При настройке задачи, назначенной агенту на основе искусственного интеллекта, используйте эти рекомендации для написания эффективных инструкций в поле «Описание» в цепочке поставок Agentforce. Четкие инструкции приводят к более надежным результатам. - Подготовка задач агента на основе искусственного интеллекта к выполнению в цепочке поставок Agentforce
Прежде чем опубликовать образец, убедитесь в тестировании задач агента на основе искусственного интеллекта и получении надежных результатов. Этот раздел расскажет вам о том, как работают планы, как их тестировать и как их блокировать для последовательного выполнения в цепочке поставок Agentforce. - Устранение неполадок задач агента на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce
Используйте это руководство для диагностики и исправления распространенных проблем агентов на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce.
