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Automatisieren Ihrer Geschäftsprozesse
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            Zuweisen einer Aufgabe zu einem AI-Agenten in der Agentforce Supply Chain

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            Zuweisen einer Aufgabe zu einem AI-Agenten in der Agentforce Supply Chain

            Weisen Sie einem AI-Agenten in der Agentforce Supply Chain eine Aufgabe zu und stellen Sie die für den zuverlässigen Abschluss erforderlichen Eingaben bereit.

            Erforderliche Editionen

            Lizenz erforderlich

            Bei dieser Funktion handelt es sich um eine Arbeitsumgebung, die außerhalb Ihrer Salesforce-Organisation liegt und eine Agentforce Supply Chain-Lizenz erfordert.

            Wenden Sie sich zum Erwerb einer Agentforce Supply Chain-Lizenz an Ihren Salesforce-Kundenbeauftragten.
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Verwalten von Aufgaben in Agentforce Supply Chain: Administratorrolle oder Erstellerrolle

            Bestimmen Sie vor dem Zuweisen der Aufgabe, welcher Agent für die erwartete Ausgabe am besten geeignet ist, und bereiten Sie den erforderlichen Kontext und die erforderlichen Daten vor. Eine Liste der verfügbaren Agenten und ihrer Anforderungen finden Sie unter AI Agents Catalog for Agentforce Supply Chain.

            1. Erstellen oder öffnen Sie die Aufgabe, die Sie einem AI-Agenten zuweisen möchten.
            2. Wählen Sie für "Empfänger" den AI-Agenten aus.
            3. Konfigurieren Sie optional Ausweichempfänger. Wenn der Agent die Aufgabe zur Laufzeit nicht abschließen kann, wird die Aufgabe automatisch Ausweichbenutzern neu zugewiesen.
            4. Geben Sie den Namen, Anweisungen, erforderliche Eingaben, einschließlich Feldern, Dokumenten und allen freigegebenen Informationen aus vorherigen Aufgaben an. Geben Sie ggf. Kennzeichner, Datumswerte, Geschäftsregeln und das erwartete Ausgabeformat an.
              Eingabe Beschreibung
              Aufgabenname Verwenden Sie einen Klarnamen, der die Arbeit beschreibt.
              Beschreibung Schreiben Sie klare Anweisungen. Bei Arbeit mit mehreren Schritten führen Sie die Schritte in der Reihenfolge auf. Fügen Sie alle Nuancen hinzu, die auftreten können.
              Dokumente Laden Sie Dokumente hoch, die der Agent überprüfen kann.
              Freigegebene Felder Geben Sie Felder für Informationen frei, die der AI-Agent zum Ausführen der Aufgabe benötigt.
              Angeforderte Felder und Formulare Fügen Sie die Felder oder Formulare hinzu, die der Agent ausfüllen soll.

              Geben Sie beispielsweise die Felder Invoice Price, Contract Price und Invoice Date frei und fordern Sie Ausgaben in den Feldern Price Match Result und Review Notes an.

            5. Legen Sie Details zum Aufgabenzeitplan fest, beispielsweise wann begonnen werden soll und wann das Fälligkeitsdatum liegt.
            6. Speichern Sie die Aufgabe.
             
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            Salesforce Help | Article