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          Attribution d'une tâche à un agent IA dans Agentforce Supply Chain

          Attribution d'une tâche à un agent IA dans Agentforce Supply Chain

          Attribuez une tâche à un agent IA dans Agentforce Supply Chain et fournissez les entrées nécessaires pour une réalisation fiable.

          Éditions requises

          Licence requise

          Cette fonctionnalité est un espace de travail externe à votre organisation Salesforce et nécessite une licence Agentforce Supply Chain.

          Pour acheter une licence Agentforce Supply Chain, contactez votre chargé de compte Salesforce.

          Autorisations utilisateur requises
          Pour gérer les tâches dans Agentforce Supply Chain : Rôle d'administrateur ou rôle de créateur

          Avant d'attribuer la tâche, déterminez l'agent le plus adapté au résultat attendu et préparez le contexte et les données requis. Pour la liste des agents disponibles et leurs besoins, voir AI Agents Catalog for Agentforce Supply Chain.

          1. Créez ou ouvrez la tâche que vous souhaitez attribuer à un agent IA.
          2. Pour Destinataire, sélectionnez l'agent IA.
          3. Vous pouvez également configurer des bénéficiaires de secours. Si l'agent ne peut pas terminer la tâche à l'exécution, elle est automatiquement réattribuée aux utilisateurs de secours.
          4. Saisissez le nom, les instructions, les entrées requises, y compris les champs, les documents et toutes les informations partagées à partir des tâches précédentes. Insérez des identifiants, des dates, des règles métiers et le format de sortie attendu si applicable.
            Entrée Description
            Nom de la tâche Utilisez un nom clair qui décrit le travail.
            Description Écrivez des instructions claires. Pour un travail à plusieurs étapes, répertoriez les étapes dans l'ordre. Incluez toutes les nuances qui peuvent se produire.
            Documents Chargez des documents que l'agent peut consulter.
            Champs partagés Partagez des champs avec les informations dont l'agent IA a besoin pour réaliser la tâche.
            Champs et formulaires demandés Ajoutez les champs ou les formulaires que l'agent doit remplir.

            Par exemple, partagez les champs Invoice Price, Contract Price et Invoice Date, et demandez des sorties dans les champs Price Match Result et Review Notes.

          5. Définissez les détails du calendrier des tâches, notamment la date de début et la date d'échéance.
          6. Enregistrez la tâche.
           
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          Salesforce Help | Article