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            Atribuir uma tarefa a um agente de IA na cadeia de suprimentos Agentforce

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            Atribuir uma tarefa a um agente de IA na cadeia de suprimentos Agentforce

            Atribua uma tarefa a um agente de IA na cadeia de abastecimento Agentforce e forneça as entradas necessárias para conclusão confiável.

            Edições obrigatórias

            Licença necessária

            Esse recurso é um espaço de trabalho externo à sua organização do Salesforce e requer uma licença da Cadeia de abastecimento do Agentforce.

            Para comprar uma licença de Supply Chain do Agentforce, entre em contato com seu executivo de conta do Salesforce.
            Permissões de usuário necessárias
            Para gerenciar tarefas na cadeia de abastecimento Agentforce: Papel de administrador ou papel de criador

            Antes de atribuir a tarefa, determine qual agente é mais adequado para a saída esperada e prepare o contexto e os dados necessários. Para obter uma lista de agentes disponíveis e seus requisitos, consulte Catálogo de agentes de IA para cadeia de suprimentos Agentforce.

            1. Crie ou abra a tarefa que deseja atribuir a um agente de IA.
            2. Para Designado, selecione o agente de IA.
            3. Opcionalmente, configure os cessionários de fallback. Se o agente não puder concluir a tarefa no tempo de execução, a tarefa será reatribuída automaticamente aos usuários de fallback.
            4. Forneça o nome, as instruções, as entradas necessárias, incluindo campos, documentos e quaisquer informações compartilhadas de tarefas anteriores. Inclua identificadores, datas, regras comerciais e formato de saída esperado quando aplicável.
              Entrada Descrição
              Nome da tarefa Use um nome claro que descreva o trabalho.
              Descrição Escreva instruções claras. Para o trabalho de várias etapas, liste as etapas na ordem. Inclua quaisquer nuances que possam ocorrer.
              Documentos Carregue documentos para o agente revisar.
              Campos compartilhados Compartilhe campos com informações de que o agente de IA precisa para concluir a tarefa.
              Campos e formulários solicitados Adicione os campos ou os formulários que você deseja que o agente preencha.

              Por exemplo, compartilhe os campos Invoice Price, Contract Price e Invoice Date e solicite saídas nos campos Price Match Result e Review Notes.

            5. Defina os detalhes do momento da tarefa, como quando começar e a data de vencimento.
            6. Salve a tarefa.
             
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            Salesforce Help | Article