Progettazione di modelli di automazione nei modelli in Agentforce Operations
Informazioni sul funzionamento dei modelli come modelli riutilizzabili per i flussi di lavoro automatici in Agentforce Operations.
Versioni (Edition) richieste
| Licenza richiesta |
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Questa funzione è un'area di lavoro esterna all'organizzazione Salesforce e richiede una licenza Agentforce Operations. Per acquistare una licenza Agentforce Operations, contattare il proprio responsabile account Salesforce. |
- Informazioni sui modelli nelle operazioni Agentforce
I modelli sono modelli riutilizzabili per i flussi di lavoro automatici in Agentforce Operations. Informazioni su cosa sono i modelli, come collegarli, come funzionano le versioni e come utilizzare le varianti per scenari diversi. - Creazione di un modello di automazione con un modello in Agentforce Operations
Descrivere il processo ed eventualmente caricare i documenti di supporto per generare un modello. Chiunque disponga dell'autorizzazione Creatore può generare modelli in Agentforce Operations. - Fasi delle operazioni Agentforce
Le fasi organizzano le operazioni in un modello in fasi logiche. Utilizzare le fasi per suddividere un processo in punti salienti gestibili e controllare quando viene eseguita ogni parte del flusso di lavoro. - Configurazione delle operazioni nelle operazioni Agentforce
Le operazioni sono le singole unità di lavoro di un modello. Configurare le operazioni per raccogliere le informazioni giuste, instradare il lavoro alle persone giuste e definire il comportamento di ogni fase in fase di esecuzione. - Assegnazione di operazioni agli agenti AI in Agentforce Operations
Utilizzare gli agenti AI in Agentforce Operations per completare operazioni specializzate con input coerenti, risultati ripetibili e confini operativi chiari. - Raccolta di informazioni dagli utenti in Agentforce Operations
Utilizzare campi e moduli per richiedere, raccogliere e trasmettere informazioni tramite operazioni e flussi di lavoro in Agentforce Operations. - Organizzazione dei flussi di lavoro con tag e categorie di tag nelle operazioni Agentforce
Utilizzare i tag per classificare i modelli e i flussi di lavoro in Agentforce Operations. Utilizzare le categorie di tag per organizzare i tag nell'elenco dei tag. È possibile filtrare i flussi di lavoro in base ai tag nella visualizzazione elenco dei flussi di lavoro della pagina iniziale. - Generazione automatica dei nomi dei flussi di lavoro con i campi di unione in Agentforce Operations
Creare una convenzione di denominazione per i flussi di lavoro in modo che ogni flusso di lavoro iniziato da un modello riceva un nome coerente e descrittivo basato sui valori dei campi in Agentforce Operations. - Pubblicazione di un modello in Agentforce Operations
Pubblicare un modello per renderlo disponibile ad altri utenti per l'uso in Agentforce Operations. - Personalizzazione del comportamento dei modelli nelle operazioni Agentforce
Personalizzare il comportamento di un modello in fase di esecuzione. Configurare convenzioni di denominazione, ID riferimento, varianti e altre impostazioni per standardizzare e controllare i flussi di lavoro eseguiti da un modello. - Creazione di processi complessi con modelli collegati nelle operazioni Agentforce
Creare processi complessi in più fasi collegando più modelli in Agentforce Operations. Riutilizzare i modelli esistenti come componenti base in modo che un flusso di lavoro possa attivarne e monitorarne automaticamente un altro nell'ambito di un'operazione più ampia.
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