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비즈니스 프로세스 자동화
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            Agentforce 운영의 상위 워크플로에서 하위 워크플로 실행 추적

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            1. Salesforce 도움말
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            3. 비즈니스 프로세스 자동화

            Agentforce 운영의 상위 워크플로에서 하위 워크플로 실행 추적

            연결된 하위 워크플로 작업이 시작되면 Agentforce 운영에서 하위 워크플로를 만들고 이메일로 워크플로 소유자에게 알립니다. 하위 워크플로 정보를 보려면 상위 워크플로에서 하위 워크플로의 과업을 엽니다.

            필수 Edition

            라이센스 필수

            이 기능은 Salesforce 조직 외부의 작업 영역이며 Agentforce 운영 라이센스가 필요합니다.

            Agentforce 운영 라이센스를 구매하려면 Salesforce 계정 담당자에게 문의하십시오.
            필요한 역할 또는 액세스
            Agentforce 운영에서 청사진을 편집하려면 다음을 수행합니다. 관리자 역할, 작성자 역할 또는 청사진에 대한 편집 액세스 권한이 있는 사용자
            1. 상위 워크플로를 엽니다.
            2. 연결된 하위 워크플로 과업을 클릭합니다.
              과업 카드의 감사 내역에는 하위 워크플로가 전달한 문제, 메시지 또는 정보가 포함됩니다.
            3. 자세한 내용을 보려면 워크플로 열기를 클릭합니다.
            4. 상위 워크플로로 다시 이동하려면 상위 워크플로 이름을 클릭합니다.
             
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            Salesforce Help | Article