Configurar IDs de referência de fluxo de trabalho em operações do Agentforce
Configure IDs de referência exclusivos para que o Agentforce Operations atribua automaticamente um identificador rastreável a cada fluxo de trabalho criado com base em um esquema.
Edições obrigatórias
| Licença necessária |
|---|
Esse recurso é um espaço de trabalho externo à sua organização do Salesforce e requer uma licença de Operações do Agentforce. Para comprar uma licença de Operações do Agentforce, entre em contato com seu executivo de conta do Salesforce. |
| Papel ou acesso necessário | |
|---|---|
| Para criar um projeto do zero, usando IA ou importando um arquivo .rex em Operações do Agentforce: | Papel de administrador ou papel de criador |
Para criar um projeto importando um arquivo .docx em Operações do Agentforce: |
Papel de administrador |
| Para publicar um esquema em Operações do Agentforce: | Papel de administrador ou papel de editor com acesso de visualização para o esquema |
Um ID de referência de fluxo de trabalho fornece a cada fluxo de trabalho de um esquema um identificador exclusivo de aumento automático criado com base em um prefixo e um número inicial que você define. Depois de configurar o ID de referência, as Operações do Agentforce mostram o ID no nome do fluxo de trabalho, na guia Sobre do fluxo de trabalho e como uma coluna opcional na página inicial.
Configurar um ID de referência de fluxo de trabalho
Configure um prefixo personalizado e um número inicial para que as Operações do Agentforce possam atribuir IDs de referência a fluxos de trabalho a partir de um esquema.
- Na barra lateral de navegação, clique em Blueprints.
- No rascunho do projeto, clique em Editar.
- Clique na guia Configurações.
- Na seção ID de referência, clique em Configurar.
-
Selecione como deseja que os IDs sejam configurados.
- Para usar a convenção padrão, selecione Padrão.
- Para usar uma convenção de ID personalizado, selecione Prefixo personalizado e insira seu prefixo e número inicial.
Requisitos de prefixo:- Somente letras, números, pontos, sublinhados ou traços
- Sem espaços
- Não pode terminar com um caractere especial
- Deve ser exclusivo no nível do espaço de trabalho. Se o prefixo já estiver em uso, o Agentforce Operations o notificará quando você tentar publicar e deverá escolher outro prefixo. O ID de referência do fluxo de trabalho se torna um campo que você pode passar para tarefas downstream ou usar em automações.
- Publique o esquema. O Agentforce Operations atribui IDs de referência apenas a fluxos de trabalho criados com base em esquemas publicados. O sistema adiciona automaticamente o ID à convenção de nomenclatura do fluxo de trabalho.
Continuar a fazer referência a IDs entre versões do esquema
Mantenha sua sequência de ID de referência ininterrupta entre atualizações de projeto reutilizando o mesmo prefixo. Quando você atualiza um esquema e reutiliza o mesmo prefixo, o Agentforce Operations continua automaticamente incrementando o ID de referência do último número atribuído.
- Crie uma nova versão do esquema publicado.
- Faça suas edições para a nova versão.
- O esquema deve usar o mesmo prefixo da versão anterior.
- Publique o esquema.
Novos fluxos de trabalho continuam a sequência de IDs de referência, incrementando a partir do último número atribuído.
