Agentforce 操作でのブループリントのパスの分割

前のフェーズの項目値に基づいて、ワークフローを異なるパスに転送します。条件分岐は、異なる入力が異なるフェーズ、承認、結果をもたらす場合に使用します。

必要なライセンス
この機能は、Salesforce 組織の外部にあるワークスペースであり、Agentforce Operations ライセンスが必要です。 Agentforce Operations ライセンスを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

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Agentforce 操作での条件分岐のしくみ
フェーズの条件によってワークフローが辿るパスがどのように制御され、条件が満たされた場合と満たされなかった場合の動作がどのように制御されるかについて説明します。
Agentforce 操作での条件分岐の設定
Agentforce 操作で特定の条件を満たしたときにのみワークフローのフェーズが開始されるように条件分岐を設定します。
Agentforce 操作での条件分岐を使用したブループリントの作成の例
契約金額に基づいて異なるパスで作業を転送するサプライヤーオンボーディングブループリントについて説明します。この例では、価値の高いサプライヤーがコンプライアンスレビューと役員の承認を受け、標準サプライヤーが合理化されたパスに従うように条件分岐を設定する方法を示します。
Agentforce 操作でのその他の条件分岐の例
次の例を使用して、さまざまなデータ型、演算子、値でブループリントのブランチがどのように作成されるかを確認します。各行には、フェーズで設定できる条件と、その条件を満たした場合の動作が表示されます。

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